Spilleren fra Grækenland anmoder om en hævning på 165 euro via bankoverførsel, som skulle behandles inden for tre hverdage, men der er nu gået fire dage uden modtagelse af midler.
Automatisk oversættelse:
Legiano Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 165 €
Legiano Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
9d 13h 59m 45s
Sagsoversigt
10 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
12 timer siden
Oversættelse
Jeg har indsendt en udbetalingsanmodning på 165 euro ved bankoverførsel til ovenstående firma! Der står, at hævninger behandles inden for 3 hverdage, som allerede er gået, og det er nu 4. dag, men alligevel har jeg ikke modtaget mine penge! Kig venligst på mit problem. Tilbagetrækningen blev foretaget den 10/11/2024.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 timer siden
Oversættelse
Kære aggelospap90,
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet bekræftet med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 timer siden
Oversættelse
okay tak! Bare så du ved det, fortalte de mig, at der ikke er noget identifikationsproblem, da jeg er okay for denne del
Automatisk oversættelse:
aggelospap90 har 9d 13h 59m 45s til at svare
