HjemKlagesagerLibrabet Casino - Spilleren blev nægtet en velkomstbonus.

Librabet Casino - Spilleren blev nægtet en velkomstbonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 kr

Librabet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 27.06.2023 | Sag lukket : 12.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Norge forsøgte at modtage velkomstbonussen efter at have brugt sine egne midler. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Brugte mine egne midler først (en del af velkomstbonussen op til 200 euro)


Efter det matchede var afgjort gik jeg for at bede om velkomstbonussen i live chatten (en del af velkomstbonussen)

De fortalte mig, at de ikke ville give mig det😂 sådan en fidus

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Armo098,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Librabet Casino.

Kan du venligst angive, hvilken bonus du har indløst?

file Forstår jeg rigtigt, at du valgte bonussen at indløse på det tidspunkt, hvor du lavede den første indbetaling i casinoet?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Armo098

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere