Spilleren fra Irland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren bekræftede, at tilbagetrækningen blev behandlet.
Kære bmeleady17,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Hej kristia
Tak for dit svar.
Jeg vil fortælle dig, hvad der sker efter de 2 uger.
Jeg har aldrig behøvet at vente så længe før med andre virksomheder.
Med venlig hilsen
Brendan
Jeg modtog midlerne i dag. Sag lukket. Tak for hjælpen
Med venlig hilsen
Brendan
Fantastisk nyhed, bmeleady17. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.