HjemKlagesagerLiliBet Casino - Spillerens gevinster fra bonusen er annulleret.

LiliBet Casino - Spillerens gevinster fra bonusen er annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.800 $

LiliBet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 05.03.2021 | Sag lukket : 10.03.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Japan afsluttede bonussatsningskravene, og da han forsøgte at trække sine gevinster tilbage, forsvandt de. Vi blev tvunget til at afvise klagen, fordi den var relateret til sportsvæddemål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Da jeg ryddede væddemålsbetingelserne ved hjælp af bonusen og trak mig tilbage, blev de alle fortabt. Både support og sidesystem er de værste kasinoer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære gold777a,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis det er muligt, kan du sende mig linket til den nøjagtige bonus, du har indløst? Jeg vil gerne tjekke bonusbetingelserne.

Har du modtaget nogen forklaring fra kasinoet om, hvad der skete? Videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru (eller skriv det alternativt her).

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Tak for dit svar.

Jeg lavede sportsvæddemål med den første 150% indbetalingsbonus.

Efter at have ryddet væddemålsbetingelserne og ansøgt om tilbagetrækning blev omkring $ 1800 konfiskeret. Jeg vil have disse penge tilbage.


Her er den bonus, jeg brugte.

https://www.lilibet.com/promotions/details/1131


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Gold777a, spillede du også casinospil?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Kun sportsvæddemål. Kasinoet spiller ikke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg vil kontakte dig via e-mail og fortælle dig nogle andre muligheder, vi har i denne situation, men på samme tid vil jeg blive tvunget til at afvise din klage.

Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere