Spilleren fra Japan afsluttede bonussatsningskravene, og da han forsøgte at trække sine gevinster tilbage, forsvandt de. Vi blev tvunget til at afvise klagen, fordi den var relateret til sportsvæddemål.
Automatisk oversættelse:
LiliBet Casino - Spillerens gevinster fra bonusen er annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.800 $
LiliBet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.7
LiliBet Casino har et sikkerhedsindeks på 3,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da jeg ryddede væddemålsbetingelserne ved hjælp af bonusen og trak mig tilbage, blev de alle fortabt. Både support og sidesystem er de værste kasinoer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære gold777a,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis det er muligt, kan du sende mig linket til den nøjagtige bonus, du har indløst? Jeg vil gerne tjekke bonusbetingelserne.
Har du modtaget nogen forklaring fra kasinoet om, hvad der skete? Videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru (eller skriv det alternativt her).
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar.
Jeg lavede sportsvæddemål med den første 150% indbetalingsbonus.
Efter at have ryddet væddemålsbetingelserne og ansøgt om tilbagetrækning blev omkring $ 1800 konfiskeret. Jeg vil have disse penge tilbage.
Her er den bonus, jeg brugte.
https://www.lilibet.com/promotions/details/1131
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Gold777a, spillede du også casinospil?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kun sportsvæddemål. Kasinoet spiller ikke.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg vil kontakte dig via e-mail og fortælle dig nogle andre muligheder, vi har i denne situation, men på samme tid vil jeg blive tvunget til at afvise din klage.
Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
