Spilleren fra Canada foretog en indbetaling, men kun halvdelen af beløbet blev krediteret. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Limitless Casino - Spillerens indbetaling blev ikke krediteret korrekt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 10 $
Limitless Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Limitless Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Jeg havde sendt dem 0,0005 btc, og de modtog tilsyneladende kun 0,00025, hvilket ikke lader mig få min bonus på 50 $ gevinster, før jeg sender dem 0,0005 (men det gjorde jeg). Hvordan sker det, at de ikke får hele .0005 BTC?
Netcoins transaktions-hash var 5f9d2dbe87bc6ad5b03c5ec22bce15af1e1ab3940bc34700483d02f49c7fb925 på blockchair.
Jeg er ligeglad med beløbet, det er det faktum, at disse kasinoer bliver ved med at fortælle mig, at mine indskud er korte.
Hjælp mig venligst med at kaste lidt lys over dette problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære ma86,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Forstår jeg rigtigt, at på dette skærmbillede er transaktionen (indbetalingen), du sendte til kasinoet?
Kan du venligst poste et skærmbillede af indbetalings-/kassehistorikken her? Du burde kunne finde dette på din casinokonto.
Derudover, hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru (eller du kan poste den her).
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Ja, det er mine netcoins, der sender dem 10$ værd. Casinomax ser, at jeg for eksempel sendte 10 over, og de godkender det som min 10$ btc indbetalingsbekræftelse.
Her hos limitless kaster de mig bare kurvebold efter kurvebold og siger, at det skyldes gebyrer fra netcoins og vil ikke tælle det som en indbetaling, før en transaktion på 10$ eller mere er modtaget.
Deres kasserer havde ingen mulighed for at tjekke historien. De stjæler bare mine mønter.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg vil sende dem 15 usd af btc, og det burde løse sig, jeg ved det i morgen. Følg med ;s
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, ma86. Hold os venligst orienteret om enhver yderligere udvikling, så vi kan fortsætte med denne klage i overensstemmelse hermed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej ma86
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
ma86, forstår jeg rigtigt, at problemet er blevet løst?
Automatisk oversættelse:
