HjemKlagesagerLimitless Casino - Spillerens indbetaling er forsinket og uløst.

Limitless Casino - Spillerens indbetaling er forsinket og uløst.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3,3 mBTC

Limitless Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 06.12.2024 | Løst : 06.12.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 uge siden
Oversættelse

Spilleren fra Arizona stod over for problemer med en nylig indbetaling til kasinoet, som ikke var blevet krediteret hans konto i over 12 timer. Problemet blev løst, da spilleren bekræftede, at pengene var ankommet i hans pung. Klagen blev markeret som 'løst', og spilleren blev opfordret til at række ud for fremtidig assistance, hvis det var nødvendigt.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
1 uge siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære Dayo887,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Limitless Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Var dette din første indbetaling i casinoet med denne betalingsmetode?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med mig med casinoet, der støtter din sag? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Besked fra spilleren:

Den er lige kommet i min pung tak!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære Dayo887,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere