HjemKlagesagerLimitless Casino - Spillerens konto er begrænset til at logge ind.

Limitless Casino - Spillerens konto er begrænset til at logge ind.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 170 $

Limitless Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 25.01.2024 | Sag lukket : 10.02.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Missouri havde indsendt dokumenter til tilbagetrækning, men blev informeret om, at de ikke var klare nok, hvilket resulterede i, at hendes konto blev begrænset. Dette var sket på trods af, at hun havde en tidligere succesfuld tilbagetrækning. Klageteamet havde forsøgt at indsamle flere oplysninger om spørgsmålet, herunder det omstridte beløb og de betingelser, hvorunder gevinsterne blev akkumuleret. Men på grund af spillerens manglende svar var vi ikke i stand til at fortsætte efterforskningen. Klagen blev derfor afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Jeg indsendte dokumenter for at trække min indtjening tilbage, og de fortalte mig, at dokumenterne ikke var klare nok, selvom jeg ikke ved, hvordan de kunne være klarere. Jeg har foretaget en tidligere udbetaling uden problemer via Cyrpto, så jeg besluttede mig for bare at gå den vej igen. Men jeg modtager nu en besked om, at min konto er begrænset, og at jeg ikke har nogen mulighed for at logge ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Not4u23bad1234,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg korrekt, at din konto blev lukket på grund af mislykket bekræftelse?

Er $170 (tvistværdi) mængden af gevinster, du havde på din konto, før den blev blokeret? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej Not4u23bad1234

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere