HjemKlagesagerLimitless Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Limitless Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Limitless Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 03.09.2022 | Sag lukket : 26.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Kansas har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg forsøger at blive verificeret fra dette casino, så jeg kan udbetale mine gevinster. Jeg sendte de efterspurgte bekræftelsesdokumenter, så jeg kunne fortsætte med at udbetale, men jeg har endnu ikke hørt fra dem. Hvor lang tid tager det for dem at behandle dine bekræftelsespapirer, det er latterligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rlt623

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har aldrig haft et kasino, der har taget så lang tid at bekræfte dig for en udbetaling. Det vil ikke engang lade mig starte udbetalingsprocessen endnu, fordi jeg ikke kan få bekræftelsen udført, og kasinoet har ikke reageret på noget som helst tidspunkt for at fortælle mig, at de har modtaget dokumenterne eller noget. Det er mere min bekymring og det faktum, at de ønskede en kopi af mit betalingskort for at kunne bekræfte mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Opdatering Jeg har nu modtaget et svar fra kasinoet efter at have sendt flere e-mails, som de giver. De sagde, at det kunne tage fem dage at bekræfte, hvilket virker latterligt i betragtning af, at det allerede er over en uge siden, jeg indsendte alt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Har stadig ikke hørt andet fra kasinoet. Så jeg venter stadig på at blive verificeret. Jeg får intet reelt svar tilbage fra dette casino. Så jeg kommer ingen steder hen og forstår ikke, hvad der er tale om. De sagde, at det tager mindst 5 dage, men der er gået to uger nu. Det er latterligt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Det er nu næsten to uger siden, jeg oprindeligt sendte bekræftelsespapirerne, og jeg har endnu ikke fået et svar fra kasinoet. Hver gang jeg e-mailer, får du den samme generiske e-mail tilbage og siger, at nogen vil kontakte mig, og det gør de aldrig. Det er bare latterligt på dette punkt og meget frustrerende. Jeg føler, at dette casino tilsyneladende ikke er ligeglad med spilleren, hvorfor de ikke har noget svar, når de kræver et svar. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Rlt623

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Rlt623

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere