Spilleren kæmper for at hæve sine penge på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Hej, Locowin har fået mig udbetalt flere gange, og nu skal jeg verificere mig selv.. adressebeviset afvises altid, fordi min adresse ikke er på kontoudtogene, men jeg har ikke netbank ... regninger accepteres ikke enten er jeg desperat
Hej Laumak,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Locowin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick