Spillerens indbetaling ankom ikke af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Godt, for 5 dage siden registrerede jeg mig på dette casino, og for at modtage den første bonus var det nok at indbetale 300 rubler, som angivet i betingelserne for bonussen, efter at have foretaget en indbetaling, har jeg stadig ikke set den. Først sagde de, at deres sikkerhedstjeneste også var hans forsinket til verifikation, og at dette problem ville blive løst i højst 5 dage. Jeg kunne ikke lide det længere. men efter at der var gået 5 dage, kom de med endnu et sludder om, at dette spørgsmål ville tage længere tid end forventet. Generelt, min mening, de har bare stjålet mine penge og bærer vrøvl, jeg håber på din hjælp.
Kære valerik78258,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Godt, jeg lavede en indbetaling den 1. februar. I en uge tog de hjernen ud af, at deres sikkerhedstjeneste forsinkede betalingen, og en uge senere sagde de bare, at du ikke gjorde noget, og vi modtog ikke noget, røv, men hvad med hele ugen, hvor de sagde, at jeg kan levere alt dette
Brian19:38Din indbetaling blev tilbageholdt af LOFT casino betalingssystem ved en fejl, dette sker nogle gange, og i dette tilfælde krediterer vi det manuelt, jeg kan stadig give dig et sådant svar.Brian19:39Valery, du kan blive i chatten og fortsætte din anmodninger, men dette vil ikke virke noget resultat og ingen måde at fremskynde processen. Jeg har desværre ikke flere oplysninger om dit spørgsmål. Hvis det passer dig, kan jeg sende dig mine tidligere svar. Valery Neflayshev19:42 nej, hvis du tror, jeg befandt mig på en affaldsplads, tager du dybt fejl, og 300 rubler elendige mennesker regner sikkert med dette, og højst sandsynligt spytter folk bare på disse små ting, og du er glad, men i dette tilfælde er det et princip og hvilket skide princip jeg hader en tæve som en svindler. Jeg efterlod ikke en eneste rubel, og jeg vil ikke efterlade nogen som dig Fortæl mig hvordan du først kan svare mig sådan og derefter lade som om du er idioter, det gør de det her med alle i mængden af en lille nogen som vil tage et dampbad, ja, de brød af, jeg vil tage et dampbad til slutningen og stadig kræve erstatning
Kære valerik78258,
Sådanne problemer tager tid at løse, og vi havde tilfælde, hvor det gik op til en måned. Kan du oplyse, om pengene er blevet krediteret dig siden? Hvis stadig ikke, vil vi forsøge at komme i kontakt med casinoet.
Jeg vil også gerne advare dig om ikke at bruge hårdt sprog i dit indlæg, da det kan føre til et permanent forbud mod vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Nick
Kære valerik78258,
Jeg har stillet dig et par spørgsmål, som du ikke svarede på. Forstå venligst, at vi ikke kan hjælpe dig, hvis du ikke samarbejder, da vi har brug for så mange oplysninger som muligt.
Kære valerik78258,
Da du indbetalte den første februar, og sådanne problemer tager op til en måned at rette, har jeg spurgt dig, om pengene er ankommet siden, da vi stadig ikke har disse oplysninger.
Giv mig venligst besked, hvis ja eller nej, så vi kan fortsætte i overensstemmelse hermed.