HjemKlagesagerLondon Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

London Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

London Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 13.06.2022 | Løst : 19.06.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i næsten en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Damer og herre


Jeg anmodede om en tilbagetrækning for et par dage siden. Jeg indsendte straks mine dokumenter til verifikation. Der var hverken en meddelelse eller en bekræftelse af anmodningen om tilbagetrækning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Klaus91,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med London Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvornår anmodede du præcist om tilbagetrækningen? Hvornår var sidste gang du kontaktede casinoet, og har de svaret dig siden? Samlede du din saldo fra rigtige penge, eller brugte du nogen form for bonus?

Bemærk venligst, at vi normalt anbefaler at vente mindst 14 dage på, at den første udbetaling bliver behandlet, da det kan tage længere tid i nogle kasinoer at afslutte bekræftelsesprocessen.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej Nick,


Anmodningen om tilbagetrækning var nu 4 dage siden. Identifikation foretaget direkte på hjemmesiden.

Jeg har skrevet til dem 3 gange via deres hjemmeside, men aldrig fået et svar. Kreditten kommer fra rigtige penge.


Jeg får ikke engang et svar. Hverken til verifikation eller til noget andet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Sagen blev afsluttet. Det er okay.


Tak for hjælpen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak Klaus91 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere