Spilleren fra Indien fik sine gevinster konfiskeret på grund af anklager om at have åbnet flere konti. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
LottaBet Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 708 INR
LottaBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.5
LottaBet Casino har et sikkerhedsindeks på 2,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Lottabet casino er en farud casino side, der debiterede mit gevinstbeløb uden nogen grund
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Halema12,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg gennemgik kasinoets vilkår og betingelser, og jeg fandt, at reglen 1.2.4 henviser til dette:
1.2.4. Spillerens konto skal være registreret i hans/hendes eget, korrekte navn og personlige oplysninger, og den må kun udstedes én gang for spilleren og må ikke duplikeres gennem nogen anden person, familie, husstand, adresse (post eller IP), e-mailadresse, eller ethvert miljø, hvor computere er delt (f.eks. arbejdspladser, offentlige biblioteker osv.), computer (eller anden adgangsenhed) og/eller konto i forbindelse med Tjenesterne. Alle andre konti, som spilleren åbner hos selskabet, eller som er reelt ejet af spilleren i forhold til tjenesterne, skal være "duplikerede konti". Virksomheden har ret til at lukke enhver duplikatkonto (men er ikke forpligtet til at gøre det). Hvis virksomheden lukker en dubletkonto
Er der nogen chance for, at nogen fra din husstand eller bruger den samme IP-adresse også har oprettet en konto på dette casino? Kan du fortælle, om du har bestået KYC-verifikationen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Er din konto stadig åben?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
