Kære camanche25,
Det er virkelig bemærkelsesværdigt, at du har formået at vende din frustration til en fuldstændig tilsidesættelse af vores klageforums politikker. Det betyder desværre, at vi ikke kan fortsætte med at hjælpe med din klage. Jeg var i kontakt med casino-teamet, og tro det eller ej, vi gjorde faktisk fremskridt i retning af at løse din sag. Men da du tilsyneladende ikke finder nogen værdi i vores indsats, er der virkelig ingen mening i at fortsætte.
Vi tilbyder denne service gratis og forsøger at hjælpe spillere med at løse problemer med kasinoer. Casino Guru var, er og forbliver en uafhængig kilde til information og en mægler i tvister, som ikke kontrolleres af nogen gambling operatør. I betragtning af at vi har hjulpet dig flere gange tidligere, er dit seneste udbrud mildest talt overraskende.
Desværre har dit valg om at bruge stødende sprog tvunget os til at afvise din klage, og som du tidligere blev advaret om, vil denne adfærd resultere i permanent blokering af din profil på vores hjemmeside. Selvom vores primære mål er at hjælpe spillere, har vi en nultolerancepolitik for sådan adfærd.
Ikke desto mindre ønsker vi dig alt det bedste i dine fremtidige bestræbelser.
Venlig hilsen,
Michal
Casino Guru
Dear camanche25,
It's truly remarkable that you've managed to turn your frustration into a complete disregard for our complaint forum policies. Unfortunately, this means we won't be able to continue assisting with your complaint. I was in touch with the casino team and, believe it or not, we were actually making progress toward resolving your case. However, since you seem to find no value in our efforts, there's really no point in continuing.
We offer this service free of charge, attempting to help players resolve issues with casinos. Casino Guru was, is, and remains an independent source of information and a mediator in disputes, not controlled by any gambling operator. Given that we’ve helped you multiple times in the past, your recent outburst is quite surprising, to say the least.
Regrettably, your choice to use offensive language has forced us to reject your complaint and, as you were previously warned, this behavior will result in the permanent blocking of your profile on our website. While our primary goal is to assist players, we have a zero-tolerance policy for such conduct.
Nevertheless, we wish you all the best in your future endeavors.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Automatisk oversættelse:
