Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesagerLSbet Casino - Spilleren er utilfreds med kasinoets tilgang til ansvarligt spil.

LSbet Casino - Spilleren er utilfreds med kasinoets tilgang til ansvarligt spil.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

LSbet Casino
Indsendt: 05.06.2023 | Lukket : 21.06.2023
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Spanien kritiserer casinoet for dets tilgang til ansvarligt spil. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Dette casino åbner konti til kunder med ludomani, der er blevet informeret om det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Vicente2013,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med LSbet Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du venligst forklare, om du har en konto åben i kasinoet?
  • Hvornår har du informeret casinoet om dine spilproblemer?
  • Hvad var kasinoets svar på dine bekymringer?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej Vicente2013

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere