Spillerens gevinster blev ikke krediteret på grund af en teknisk fejl. Klagen blev afvist, da spilleren ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
Lucky Bar Casino - Spillerens gevinster blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £30
Lucky Bar Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.6
Lucky Bar Casino har et sikkerhedsindeks på 3,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Vandt 30 og viste ikke på min saldo, talte til live chat, og de sagde ingen rekord, jeg har været med på det spil, jeg vandt pengene på! Har du taget et billede! På ingen måde ville jeg, og da jeg gik tilbage til spillet, var de 3 kasser der, som jeg vandt på, så jeg tog billedet for at vise ham bevis og sagde nu, at de måtte være i kø, hvad en masse skidt det kom op med forskellige gevinster, og jeg fik 300 mønter
Jeg kender det ikke 3.000, men det er princippet om det
sagde kan ikke hjælpe, så har annulleret min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Sally,
Tak fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Tillad mig at spørge dig, inden vi prøver at kontakte casinoet. Forsøgte du at kontrollere din væddemålshistorik? Hvilket spil spillede du? Spillede du med bonuspenge? Hvis du har bevis eller relevant samtale mellem dig og casinoet, skal du også sende det til nikolas.b@casino.guru. Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
