Spilleren fra Californien er ikke i stand til at hæve gevinster, fordi kasinoet beder om mere cryptocurrency-indskud. Spilleren har ventet i tre dage.
Automatisk oversættelse:
Lucky Creek Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af yderligere anmodning om indbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.100 $
Lucky Creek Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 14h 47m 56s
Sagsoversigt
2 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg har prøvet hver vej til at hæve mine gevinster, og de bliver ved med at bede mig om at indbetale mere krypto for at nå et indskudsbeløb på 50% i krypto. Jeg har ventet i 3 dage og ikke en eneste dollar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære granadomarcus,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Lucky Creek Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du beskrive historikken for dine indskud eller dele et skærmbillede af dine indskud?
- Forstår jeg korrekt, at casinoet forhindrer dig i at hæve dine gevinster, fordi dine indbetalinger overvejende kommer fra en betalingsmetode, du ikke bruger til udbetalinger?
- Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Hej granadomarcus
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
Deaktiver din AdBlock