Spilleren fra Tyskland er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player). Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
Lucky Days Casino - Spiller klager over, at han ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.180 €
Lucky Days Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, jeg deponerede i alt € 3.180,00 hos Lucky Days Casino via øjeblikkelig overførsel og har ikke vundet noget! Og jeg har ikke betalt noget før i dag! Er det normalt ?? Forsøgte forskellige spil, forskellige salg og intet og intet !!!! Helt tomme vendinger. Altid og altid! Jeg er helt utilfreds med tjenesten! Jeg har aldrig oplevet noget lignende! Du føler dig virkelig ubehagelig! Kære firma, vær venlig at løse problemet! Tak og venlig hilsen Atidzhe Ibryam
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Atidzhe,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der sker noget urimeligt, er der intet, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
