HjemKlagesagerLucky Days Casino - Spilleren har brudt en maksimal indsatsgrænse.

Lucky Days Casino - Spilleren har brudt en maksimal indsatsgrænse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 €

Lucky Days Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 21.06.2020 | Sag lukket : 08.07.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland overtrådte den maksimalt tilladte indsats på € 5. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Registrering er meget let og fantastisk, også bonussen. Så nu spiller du og spiller, du vinder meget, og du vil udbetale. Pludselig er dette bonuspenge, men de vises slet ikke for dig. Og som det er, til sidst står du på 0 og har 97% igennem. Spillede hele tiden med indsatser over 5 euro. Fordi der virkelig ikke er noget nøjagtigt display, eller det vises ekstra

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Steve,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg kontrollerede casinoets bonus T & C'er og fandt dette:

"Den maksimale indsats, når en bonus afventes eller aktivt vendes, er 5 € / $ eller valutaækvivalent. Du kan miste dine gevinster, hvis du ikke følger denne regel. "

Jeg er ikke sikker på, at jeg fuldt ud forstår dit problem. Kan du angive, hvilken bonus du har indløst? Eller spillede du med den bonus, du aldrig aktiverede? Blev dine gevinster konfiskeret?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Steve,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere