Lucky Hippo Casino - Spilleren har problemer med at hæve deres gevinster.

Ryddede min bonus nu nægter de at betale

Kære malmal40,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Vær venlig at forstå, uden at bekræfte din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tomas

Min konto var fuldt ud verificeret der og klamrede cis im australian Jeg er nu nødt til at spille bonussen igennem igen, selv men jeg ryddede den nej tak, jeg har ikke at gøre med svindlere og løgnere. Jeg skal leabe der casino im.a straight shooter mit skærmbillede taler for dets selv

Kære malmal40,

Er du blevet informeret om, hvorfor du skal omsætte bonussen igen? Er den bonus, du skal bruge for at omsætte en indbetalingsbonus eller en bonus uden indskud? Hvis der er relevant kommunikation med casinoet, bedes du videresende det til tomas@casino.guru

25- Spillere fra Europa, Asien og Australien: Alle bonusser og kampagner kræver dobbelt gennemspilning før udbetaling eller behandling af en udbetalingsanmodning. Enhver gevinst, der ikke overholder den påkrævede fordoblede gennemspilning for en given bonus, vil blive annulleret.

denne casino-app har dette smuthul, så hvis du udbetaler bonussen uden indbetaling, kan de bare sige, at du skal satse det dobbelte, det blev aldrig engang fortalt mig, at jeg satser hele bonussen, og nu dukker denne regel pludselig ud

dette vil være anthor casino jeg vil sige farvel til jeg arbejder ikke med fjols eller svindlere lol og hvorfor vil du have mig til at sende en e-mail til dig lol jeg har intet at skjule jeg vil have at alle dine medlemmer skal se kasinoet der er risikable og hekse er det ikke jeg taler herude

Jeg forstår din frustration malmal40.

Har casinoet annulleret dine gevinster, eller lod de dig fuldføre omsætningen af bonussen?

De beder mig i øjeblikket om at satse min bonus igen 2000 eller deromkring flere dollars, gæt jeg prøver, hvis jeg savner, lukker jeg bare min konto

Tak for dit svar.

Vær opmærksom på, at bonusser kan have forskellige indsatskrav for forskellige jurisdiktioner. Det kan være frustrerende, men vi anser det ikke for uretfærdigt.

Desværre er der ikke meget, jeg kan gøre for at støtte din sag på nuværende tidspunkt. Jeg vil kraftigt anbefale at læse alle T&C'erne omhyggeligt, før du begynder at spille, for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser, så de er så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig i denne sag. Tak for din forståelse.

gæt så bro denne sag er lukket luk den op

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.