Spilleren fra Louisiana har anmodet om en udbetaling inden for to uger før indsendelse af klagen. Udbetalingen er ikke blevet behandlet endnu.
Automatisk oversættelse:
Lucky Legends Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 600 $
Lucky Legends Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
7d 21h 36m 25s
Sagsoversigt
4 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Jeg har spillet med mine egne penge, og jeg havde et par gevinster, og jeg havde indløst fire indbetalinger fra kasinoet, og alt blev udbetalt via min PayPal. Jeg gik 1. juli for at indløse nogle penge fra mine gevinster med mine egne penge og et par gratis spins og bad mig om at verificere mig selv med kyc-formularen, og jeg verificerede alt, og når jeg er færdig med at verificere og nu siger, at det ikke kunne verificere mig til nå ud til KYC-afdelingen, og jeg nåede ud til dem. Ingen har nået mig tilbage, men på hjemmesiden i min indbakke kan du sige, at jeg blev bekræftet fuldstændigt, så nu lader de mig ikke indløse mere end $50, og jeg har også $600, der venter på at modtage dig. Hjælp mig venligst. Mange tak, fordi jeg virkelig har brug for mine penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Kære tgg4z2hbn9
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Har lige tjekket i min spam-mappe, og jeg kan se, hvor alle meddelelserne til verifikationsafdelingen ikke blev modtaget. Den blev sendt tilbage, fordi den siger, at den er fuld og ikke kan modtage flere beskeder, så jeg ved stadig ikke, hvad jeg ellers skal gøre. Brugte mine penge på spillet havde et par gratis spil, og vandt lige hvad der skyldtes mig.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
4 dage siden
Oversættelse
Nu siger den dette
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Kan nogen hjælpe mig med at sige, at indløsningsanmodningen mislykkedes og sendte pengene tilbage til min konto på spillet, men jeg vil gerne indløse mine gevinster. Jeg brugte mange penge på dette spil, og jeg vil gerne have mine penge tilbage. så forkert længe som jeg blev indbetalt hundredvis af dollars, det var ok, men nu, at jeg vandt, og der har problemer med at indbetale mine gevinster, nogen hjælp mig, jeg ville virkelig sætte pris på det tak
Automatisk oversættelse:
Klagesagen afventer behandling inden for 7d 21h 36m 25s
