HjemKlagesagerLucky Legends Casino - Spilleren oplever tilbagetrækningsforsinkelse på grund af flere bekræftelsesanmodninger.

Lucky Legends Casino - Spilleren oplever tilbagetrækningsforsinkelse på grund af flere bekræftelsesanmodninger.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 $

Lucky Legends Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 14.02.2024 | Sag lukket : 28.02.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Ohio kæmpede med en anmodning om tilbagetrækning på grund af flere verifikationsbehov. Dette havde været fjerde gang, han forsøgte at afslutte sin tilbagetrækning, men blev ved med at stå over for krav om yderligere verifikation. Vi kontaktede ham for yderligere detaljer om den igangværende verifikationsproces, status for hans dokumenter og hans sidste kommunikation med kasinoet. Men på grund af hans manglende svar var vi ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Indtastede min udbetalingsanmodning i midten af januar, og tog den tilbage for at bekræfte hele min konto for tredje gang, indsatte den endelige udbetalingsanmodning med alle korrekte bankoverførselsoplysninger den 28.01.24, og alt hvad jeg har fået er, at jeg skal bekræfte dette eller hint send det her eller der. Nå, jeg har sendt alt til alle steder 4 forskellige tidspunkter nu, men få bare løbet rundt fra dem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hej justinstamps33,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Lucky Legends Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej justinstamps33

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere