HjemKlagesagerLucky Legends Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på ubestemt tid.

Lucky Legends Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på ubestemt tid.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 $

Lucky Legends Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 12.04.2024 | Sag lukket : 20.05.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Louisiana havde ventet i en måned på, at en udbetalingsanmodning blev behandlet. Det eneste svar, han fik, var, at det ville tage mere tid, uden nogen klar forklaring eller tidslinje. Spilleren havde udtrykt frustration over forsinkelsen og den manglende kommunikation, idet han sagde, at han havde vundet et betydeligt beløb og forventede, at hans tilbagetrækning ville blive hædret. På trods af klageteamets forsøg på at indsamle flere oplysninger og forlænge timeren for hans svar, oplyste spilleren ikke de ønskede detaljer. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge hans klage yderligere, og den blev afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg beder dem praktisk talt om at fortælle mig noget andet, end det kommer til at tage et stykke tid, det er længe siden, hvis det bliver afvist, så skal jeg vide, om de vil betale mig, det skal jeg vide, men det eneste jeg hører er, at det er kommer til at tage et stykke tid, og det er lang tid siden, og hvis de ikke vil betale noget, skal du fortsætte og bare fortælle mig det. Eller hvis de skal betale mig, skal de fortælle mig, at jeg også har brug for at vide noget andet, end det vil vare et stykke tid, det er så skærpende, at jeg er en tålmodig mand, men det begynder at virke på mine nerver. Jeg er sikker på, at enhver lille infektion i deres regler, de gerne ville bruge som en grund til ikke at betale mig. Men jeg får ikke at vide andet, end at det kommer til at tage et stykke tid. Jeg tryglede praktisk talt personen på hjælpechatten om at fortælle mig noget, hvad der bare sagde til mig at vente og vende tilbage med dem mandag, da weekenden angiveligt ikke tæller med i dette og jeg ved ikke engang, hvad det betyder, hvis jeg virkelig virkelig forværrer, at jeg fortjener at vide noget andet, end det vil tage et stykke tid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære jfhood57,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Lucky Legends Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick




Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
Oversættelse

Her er nogle skærmbilleder fra sejren, det andet er fra hvor jeg indsatte Bitcoin. Jeg fik fat i chatlinjen fredag og spurgte om det og fik at vide det samme, som jeg har fået at vide hele tiden, det kommer til at tage et stykke tid, det har været siden 2. marts og jeg har ikke hørt noget håndgribeligt. Det har virkelig været skærpende, jeg kan godt lide heldige Legends, det har en nem brugergrænseflade. Men jeg havde aldrig forestillet mig, at en tilbagetrækning ville være noget så nervepirrende. Jeg har aldrig forsøgt at hæve penge fra nogen gamblingside, primært fordi jeg spiller for at hygge mig, ikke rigtig for at vinde, men hvis jeg vinder, forventer jeg, at forpligtelsen bliver overholdt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg var heldig og havde en sejrsrække, som er usædvanlig for mig. Jeg kunne ikke tro, da jeg toppede tusind. Så jeg tænkte, at jeg måske ville indkassere denne. Havde jeg vidst, at det ville blive så hårdt og så skørt, ville jeg bare have spillet dem tusindvis af og nydt spillet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg har skrevet og omskrevet min anmeldelse. Der er så mange ting, jeg gerne vil sige om disse mennesker. Jeg omskrev endelig mit sidste eksemplar, og jeg er sikker på, at I alle vil poste det for mig, når du er færdig med denne fantastiske tjeneste, du gør for mig. Tak for al din hjælp. Jeg nyder virkelig at spille visse spilleautomater, jeg er så vred på dette tidspunkt, at jeg ved ikke, om jeg kan spille igen, og det er trist, fordi dette var en terapi for mig. Jeg er handicappet dyrlæge. Jeg brugte den tid, jeg spillede på dem som en terapi for at holde tanker ude af mit hoved, som jeg ikke kan lide dårlige minder, som det ikke er godt for mig at overveje. Disse mennesker har taget det fra mig, og jeg er så vred over det, at det er forkert på så mange måder. Jeg tror, at jeg bliver nødt til at justere de steder, jeg bruger til at spille spilleautomater i min terapi for at få tankerne væk fra negative ting. Det bliver nødt til at være et sted, der ikke bliver drevet af tyve.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære jfhood57,

Ville det være muligt at videresende din indbetaling, bonus og væddemålshistorik i sin helhed til nikolas.b@casino.guru ?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg aner ikke, hvordan man får adgang til den information. Kan du fortælle mig, hvad jeg skal gøre for at få de oplysninger, du har bedt om?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Det ved godt, at på det tidspunkt, hvor jeg indsendte udbetalingsanmodningen, var siden, der sagde, hvad dit gennemspilning var, ingen gennemspilning i det beløb, der skulle udbetales, lidt over 1.000, og jeg forsøger kun at hæve tusind. Jeg ville ønske, jeg havde fået skærmbilleder af de sider. Jeg ville ikke have stillet til udbetaling, hvis der ikke stod, at jeg var klar til lidt over 1.000,- der kunne trækkes ud. Jeg aner ikke, hvorfor det ville blive holdt op, da det var tydeligt, at det var et hæveligt beløb. Jeg har nogensinde et par skærmbilleder, jeg allerede har fået indsendt, det er den eneste information, jeg har. Hele denne situation med dem har voldt mig megen sorg og forværring. Jeg ved inderst inde, at dette casino aldrig vil betale mig. Bare det faktum, at de ikke har licens til kurico-øerne, hvilket tillader dem at køre Blanche. De bør ikke have lov til at operere i USA, eller der burde i det mindste være en regeringsmyndighed for sådan noget, fordi det er et udløb for dem at tage vores penge og så ikke give os vores gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Undskyld stavefejlene i mine svar. Jeg bruger en snak til tekst, der ikke er særlig god. Med venlig hilsen J****s H***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære jfhood57,

Beklager det sene svar, indbetalings-, væddemåls- og bonushistorikken kan anmodes direkte fra casinoet, hvis der ikke er en anden fane på din casinoprofil, som viser informationen dertil.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej jfhood57

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere