Spilleren fra Virginia har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
Lucky Owl Club Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 125 $
Lucky Owl Club Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 20h 1m 42s
Sagsoversigt
3 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg er ikke så bekymret for ikke at modtage min tilbagetrækning endnu. Hvad der er galt er, at jeg fik at vide, den dag jeg vandt 125 for at indsende mine bekræftelsesdokumenter til denne e-mail, de sendte mig. Jeg chattede med kundeservice mange gange, og de var altid tilgængelige inden for få minutter. Når jeg nu går ind på siden og prøver live chat, vil ingen engang svare. De vil ikke svare på spørgsmål, de har bare spøgt mig. Det er det, denne klage mest handler om. Hvis de bare ville fortælle mig at vente eller noget, så ville jeg forstå eller føle mig bedre. Som jeg sagde, selvom jeg ikke kan få et svar på live chat eller e-mails. Ingen vil svare. Før jeg indsatte og vandt, var de der, når du havde brug for dem. Jeg har set utallige klager nu, der siger det samme. Denne side fik høje vurderinger på en anden anmeldelsesside, og jeg har aldrig tjekket her. Jeg ville ønske, jeg gjorde det. Jeg indsatte 25 dollars uden bonus, så jeg behøvede ikke at bekymre mig om skøre regler. Jeg vil bare gerne have nogen på siden til at fortælle mig, hvad der foregår. Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære Bripre84
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse
hvis du kigger her, kan du se, hvor jeg gik videre som gæst og fik et svar, fordi jeg spurgte, hvordan indbetaler jeg. Jeg blev derefter spurgt af Grace, kundeservicemedarbejderen, hvad min e-mail var. Jeg gav hende min, og hun forlod straks chatten. Så det her er meget lyssky og mistænkeligt. De vil slet ikke tale til mig. Overalt. Det er mit problem. Jeg ved, at det nogle gange tager et stykke tid for udbetalinger, men uanset hvad der foregår her, er det slemt.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Dette casino vil bare ikke svare i live chat. De vil ikke besvare mine e-mails. Igen siden denne klage vil de slet ikke anerkende mig. De ignorerer mig bare, og hver gang jeg går ind for at tale starter jeg altid med "hej, hvordan har du det i dag. Kan nogen se på, hvad der sker med min konto og hæve." Så er der bare ingenting. Nogensinde. Andre mennesker skal vide ikke at indbetale her. Jeg er på omkring 70 kasinoer og har aldrig haft problemer, fordi jeg ikke bruger bonusser. Disse mennesker er forfærdelige og burde lukkes ned. De reagerer, når du chatter som gæst. Som jeg viste på det skærmbillede. Nu føler jeg, at de stjal mit depositum. Jeg blev løjet for fra begyndelsen, og nu har de ikke engang anstændighed til at svare mig. Undskyld undskyldning for mennesker, de er.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Beløbet er 110,00 ikke 125,00. Jeg regnede med, at hvis jeg gjorde noget, ville de måske svare mig. Men stadig ingenting. De vil bare slet ikke svare.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Hej Bripre84
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
Deaktiver din AdBlock