HjemKlagesagerLucky Owl Club Casino - Spilleren oplever problemer med Bitcoin-adressen.

Lucky Owl Club Casino - Spilleren oplever problemer med Bitcoin-adressen.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 40

Beløb: 100 $

Lucky Owl Club Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 14.05.2024 | Uløst : 19.07.2024
Uløst Vores afgørelse

Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

3 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Californien havde problemer med at hæve penge fra kasinoet på grund af et problem med at indtaste små bogstaver til BTC wallet-adressen på casinoets kasseside. Spilleren var også bekymret for potentielt identitetstyveri, da de blev bedt om at sende identifikationsdokumenter til et nummer, der ligger i samme områdenummer, som hvor de boede. Vi forsøgte at kontakte kasinoet flere gange, men modtog intet svar. På grund af kasinoets manglende samarbejde og mangel på en gyldig licens, blev klagen markeret som 'uløst'. Spilleren blev rådet til at vælge kasinoer baseret på anmeldelser og vurderinger i fremtiden for at undgå lignende problemer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kasinoets kasseside har ingen mulighed for at indtaste små bogstaver til BTC wallet-adressen.. Når du kopierer og indsætter, indsættes det med alle STORE BOGSTAVER. Samme på bærbare computere, hvor du har fysiske tastaturinput bogstaver i adressefanen er alle store bogstaver uden caps på eller bruger shift eller alle caps fanen, uanset hvad alle store bogstaver og det tastatur, der dukker op, er værre for BTC fanen, det er kun numerisk som hvis du brugte din telefon-app..Så de stopper selv med at livechatte med mig i en uge indtil i dag.. dette udbetalingsforsøg startede 05/06/2024.. INGEN E-MAIL RETURERER, SOM JEG SENDTE MIN LICENS OG STATSPOST ADRESSE TIL MIG FOR AT IDENTIFICERE MIT SELV.. MIT INDSÆT VAR RENT VIA BTC FRA MIN ROBIN HOOD tegnebog..Jeg har tonsvis af billeder, der viser, f.eks. hvordan adressefanen indtaster forkert på Cashier-siden...Jeg har tonsvis af billeder, der viser, hvordan de kommunikerede engang .stop... I dag henter de gæstechat, før jeg loggede ind, hvilket jeg prøvede flere gange inden for de sidste 8 dage, og normalt chatter de med mig som gæst og fortæller mig, at jeg skal logge ind, så er der intet i timer, jeg går. frem og tilbage fik jeg billede til at svare til dette også...jeg tror i dag, jeg er bange for tyveri af casinogevinster og værre, mit billede af ID blev sendt til det nummer, de gav mig.. Så i dag fortalte de mig, at det virkede godt, jeg kunne ikke indtaste den korrekte adresse, da den stadig kun indsættes med ALLE BOGSTAVER.. Jeg blev forsikret af Daniel og David om at gøre det, så fik jeg et telefonnummer, som de sagde var til Luckyowlclub casino HQ.. 5103228481 OG det gjorde jeg og der blev reliefs fra David eller Daniel. Spørg efter min adresse sendte det igen for 12 gange nu 3. andet sted, så når du beder om mit ID, og det virker mærkeligt, er nummeret det samme områdenummer, som jeg bor i.. .sende dokumentation via tekst rødt flag, som jeg fortalte ham, at han sagde, det var nødvendigt, og jeg tror, jeg var dum im. bange nu, dette casino, som jeg ikke har brugt en bonus, fik mig for mine penge og måske værre via identitetstyveri, og dette casino ser meget meget dårligt ud, når man undersøger det..


venligst hjælp jeg ved ikke hvor jeg skal gå hen for at rapportere dem


MICHAEL KF***

m***@gmail.com

ps jeg fik mange flere billeder/skærmbilleder og tekster fra i dag

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære michaelkfreitas,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Kan du venligst præcisere tvistens værdi ($100)? Forsøger du at hæve dette beløb til din bitcoin-pung?

Derudover, hvis der er anden kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
6 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg har sendt mange billeder, og jeg er ved at sende endnu et fra lucky owl, der fortalte mig at give dem.min tegnebogsadresse igen og først fjerne min klage og endda sende en positiv anmeldelse før betaling... Jeg er meget rystet over at udtrykte det pænt afpressende mig med god anmeldelse oveni for at få retmæssigt udbetalt fra Ren førstegangsindbetaling... ingen bonus førstegangskunde nu indskyderkonto...hvis betalt som de annoncerer, ville de have en god reklame fra mund til mund, men nu selv afpresning for at modtage betaling som hvis det er gamle dage i Vegas på en måde får det hele til at forsvinde og vil arbejde sammen med dig....Jeg er meget ked af det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej Kristina, godt fik nogle flere beskeder mellem mig selv og Daniel, som fortalte mig i slutningen af samtalen mellem os, at han ikke var en del af finansafdelingen.. Så jeg forstår ikke, hvorfor han ville fortsætte med at prøve at mobbe eller afpresse mig . Fortæl mig, så snart jeg dropper min klage og går og skriver dem en positiv anmeldelse ud over at droppe klagen, at så ville jeg modtage min BTC-UDBETALING! KAN DU FORESTILLE DETTE KASINO MÅGE.. DU UNDRERER HVOR MANGE AF DISSE POSITIVE ANMELDELSER BLEV SORT POST VED AT SENDE BETALING JEG UNDREDE OGSÅ, HVOR MANGE VALGTE BONUSEN, DE FORSØgte AT Bliv ved med at sælge mig, SÅ LADE DEM SENDE SENDE. INDSÆT 50 TILBAGE MED EN FANTASTISK BONUS, DE GJORDE STADIG DETTE I GÅR, NÅR JEG HAVDE FORTALT, SÅ NEJ HVER GANG JEG FORETAGE RENTE INDSKUD, HVIS JEG SLÅR, JEG VIL BEHOLDE DET (UDBETALINGSKAPS) END SINE PLAYTHRU! DISSE FRUGE ER DÅRLIGE! JEG VÆLGER FLERE BILLEDER DET SYNES NÆSTEN. UMULIGT AT GØRE HER, SÅ JEG MÅ GØRE DEM PÅ E-MAIL TIL DIG@ mailto:kristina.s@casino.guru


Håber det ikke er for meget besværligt!

MICHAEL KF***

m***@gmail.com

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg fik flere billeder.. Lader mig ikke fortsætte med at uploade sandsynligvis min ende.. gik til kl. 6 tilbageholdt betaling over KRAV MIN AFGANG AF KLAGEN OG DEN POSITIVE GENNEMGANG FOR AT MODTAGE MIN BETALING SAMMEN MED HAM SÆLGER TAGE 59 AMD LAD HAM DEPOSERER 50 TILBAGE TIL KASINOET MED EN SUPPER SÆRLIG BONUS, SOM JEG FORTSÆTTER MED AT FORKLARE JEG GLÆDER IKKE TIL UDBETALINGSKAPS HADER PLAYTHRU, SÅ JEG GØR KUN RENGØRE INDSKUD I ÅR NU OG mellem dig og jeg ville du lægge dine penge på et sted, hvor du kan samle dine penge i helvede. gevinster.... ikke jeg!


Tak Kristina

SÆTTER DIG PÅ!


MICHAEL KF***

m***@gmail.com

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg er sikker på, at du har travlt, men hvis du får en chance, kan du bare sende mig en besked og sige, at du fik mine beskeder med vedhæftede filer..Luckyowlclub har taget over 10 timer af min tid. Jeg er ked af besværet.


Michael KF***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

hej stadig intet, jeg kan ikke tro, at jeg faktisk tænkte på at dryppe klage og skrive en anmeldelse til dem for at få mit indskud på vegne, de er lige... Disse fyre, jeg tror, fik et lån smart gruppe på sikkert 6 til 10, og de oprettede casino fordi der er teknisk viden, men pengene kommer ind, og de tog alle pengene og underslæbte det hele.. prøver at håbe, at de forbliver på toppen med indskud, der gør det muligt at foretage udbetalinger... lad mig vide, hvad der sker, hvis de vandt 't betale uden grund, bortset fra at de ikke vil eller kan betale, hvilket er sindssygt...

Lad mig venligst vide.....


Michael KF***

m***@gmail.com

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

en

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg spekulerer på, hvad der sker, hvis de ikke svarer. Jeg skal rapportere til mit kreditkort nu eller det over 14 dage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, michaelkfreitas, for dit samarbejde. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej michaelkfreitas,

Jeg hedder Michal, og jeg har overtaget din klage. Jeg har gennemgået din sag, og bare så du ved, var Lucky Owl Club Casino ikke særlig samarbejdsvillig med os i vores forsøg på at mægle nogen form for problem. Jeg vil dog stadig forsøge at kontakte casinoet for at kaste mere lys over sagen. Bare for at tjekke, foretog du indbetalingen via et bankkort? Hvis det er tilfældet, selvom vi normalt på det kraftigste fraråder at foretage tilbageførsler, da disse betragtes som alvorlige vilkårsovertrædelser i de fleste, hvis ikke alle, kasinoer, men i den situation du er i nu, ville jeg overveje denne mulighed. Dette ser ud til at være den sidste udvej for at få i det mindste dine indskud tilbage, fordi det er ret sandsynligt, at Lucky Owl Club Casino slet ikke vil svare mig. Deres krav om at tage din klage ned, hvis du vil have din gevinst, er efter min mening langt fra en optimal tilgang.

Vi vil gerne invitere Lucky Owl Club Casino til at deltage i samtalen


Kære Lucky Owl Club Casino,

Kan du forklare, hvorfor du tøver med at betale spilleren deres gevinster? Anser du det for rimelig praksis at anmode spilleren om at trække sin klage tilbage og sende en positiv anmeldelse som betingelse for betaling?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej Michael nej JEG FORETAGET RENT INDBETALING LTC $25 & ændre fra min Robin Hood konto. Jeg prøvede at få fat i dem, men det har ikke været let, da der kun er et middel til fejlbehæftede transaktioner via Robin Hood betalingskort...så jeg vil ikke være i stand til at få mine 25 tilbage mere end sandsynligt... de fyre fortæller mig eller Daniel er hans navn , de ville . betale, men måtte droppe klagen.amd.sjnmott en positiv anmeldelse dem, de vil betale, og Han er en mand af sit ord og lover, jeg ville.tro på ham, men at være en ung 45 ingen vej væk.uo løftestang sætte dem,på med løgne hvorfor skulle my.review tælle hvor som helst alle data, jeg giver, endsige mit ord, det er værdiløst, disse fyre skal sortlistes, ud fra hvad jeg kan se, jeg ved ikke. Hvor de skal gå LCB.org måske, men de spøger mig, nu kan jeg , eller gjorde en gang inden for de sidste fire dage gå.til supportfanen fra Luckyowlclub.com-hjemmesiden som gæst, og med det samme er der Daniel, der fortæller mig, at jeg skal logge ind en gang. Jeg logger ind og går til livechat og skriver en besked med få minutters mellemrum i.omkring 30 minutter eller længere nada one.svar bare ventende min tid og.vil ikke betale på en første gangs ren indbetalingskonto...det er så godt, som reklamen kunne være, hvis de udbetaler mig.. .Nej, de betaler ikke indskydere, og det er almindeligt, at de laver hver anmeldelse, selv en 3. taler aldrig om, hvorfor vi overhovedet spiller, og det er for at vinde, vi vil ikke være online lige nu, hvis der ikke var penge til .gain online ... lad mig vide, hvis der er et sted, jeg kan gå hen for at begynde at få disse fyre sortlistet Jeg søgte virkelig ikke skørt skøre deep.search men jeg søgte og jeg så.nad anmeldelser uger måneder ingen udbetaling og dem der taler godt skal være.falsk fra dem. min 💭💭💭 de fik et lån til bank for at finansiere kasinoet, så underslæbte det det og tabte det sandsynligvis ved at prøve at gøre det til noget

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Skal skiftes havde stadig ikke noget problem med at indbetale LTC-sekunder via min Robin Hood-konto nok et sekund hurtigere med coinbase, men brugte Robin Hood lidt billigere. PROBLEM ER DET SAMME SOM ALLE, DER FORSØGER AT PASSE UD, KAN IKKE, OG KASSER-SIDE HAR ET PROBLEM MED KRIPTOADRESSE-FANEN, SOM NÅR DU VÆLGER FANEN, KOMMER DET NUMERISKE TASTATUR PÅ DIN SKÆRM, UDEN MÅDE AT ÆNDRE DET OG PÅ STED. DET VIL GØRE DET DU INDSTÆRER ALLE STORE BOGSTAVER (ALLE STORE BOGSTAVER), SOM GØR ALLE, JEG sætter FORKERT, JEG TROR IKKE, AT NOGEN PENGE HAR ALLE STORE BOGSTAVER I MINDSTIL FOR BTC... SÅ DET NÆSTE TRIN VAR BRUGT MIN LAP TOP 💻 FOR AT TASTE I DEN LANGE BTC-ADRESSE og STADIG ALLE CAPS ER DER GÅET TO UGER, JEG BLIVER BLIVER BLEVET BLEVET STALLED, SOM EN PEN MÅDE NEEM FORTALT JEG SKAL GØRE DETTE FOR AT FÅ DEN /BLACKMAIL ALT FOR MIN 100 BUCK UDBETALINGSUDBETALING FRA ET RENT INDSATNING) NY KONTOHOLDER! I STEDET MÅ JEG INDGIVE KLAGE OG INDSENDE EN POSITIV ANMELDELSE, HVOR FANTASTISK DENNE CASINO, DER IKKE BETALER, HVAD ER ET MANDS ORD AF HAN EN LØGNER JEG KAN IKKE TRO MÅGEN LUCKYOWLCLUB.COM.......

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Overskriften er helt forkert ikke noget problem at give dem penge, men det at trække tænder ligner kun begyndelsen på sikkerhedsstillelsen Skade


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

stadig aldrig modtage betaling!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære michaelkfreitas,

Som forventet har jeg endnu ikke modtaget et svar fra Lucky Owl Club Casino. Jeg vil fortsat kontakte dem, da de stadig har tid til at svare. Men baseret på mine tidligere erfaringer med deres manglende lydhørhed frygter jeg, at en positiv løsning på din klage er ret usandsynlig. Desværre, uden casino-samarbejdet, er der ikke meget, der kan gøres fra vores side.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg taler med nogen for cirka 4 dage siden, og de forsøgte at få mig til at foretage en tilbageførsel, jeg selvfølgelig afviste, så ville de have ID-mail og billede plus kryptoadresse for tredje gang, jeg gjorde det 48 timer, sagde de arbejdsdage, så i dag skulle komme men uden held. disse fyre er skurke fra de fleste plader eller anmeldelser, jeg har set

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære michaelkfreitas,

Jeg har forsøgt at kontakte kasinoet gentagne gange, men som forventet havde jeg ingen succes. Jeg er bange for, at der ikke er meget, der kan opnås uden samarbejde fra dens side. Da kasinoet opererer uden en gyldig licens og ikke henviser til nogen ADR-tjeneste, er der ingen spillemyndighed at henvende sig til.

Jeg vil markere klagen som "uløst" i vores system. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem. Faldet i vurderingen forårsaget af uafklarede klager kan dog være med til at ændre casinoets tilgang. Hvis casinoet beslutter sig for at reagere, genåbner vi klagen, og du vil blive underrettet via e-mail.

Jeg kan kun anbefale dig at vælge casinoer ud fra deres anmeldelser og vurderinger i fremtiden for at undgå situationer som denne. Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed.


Med venlig hilsen,

Michal

Casino Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere