HjemKlagesagerLucky7even Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Lucky7even Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$229

Lucky7even Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 28.12.2023 | Løst : 02.01.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada havde anmodet om en tilbagetrækning, før han indgav denne klage. Desværre var hendes gevinster ikke modtaget endnu. Hun hævdede, at hendes konto var verificeret, og at tilbagetrækningen var blevet godkendt, men den var stadig i gang. Hun påstod også, at onlinekasinoet havde givet hende inkonsekvente oplysninger om forsinkelsen. Efter en række udvekslinger rapporterede spilleren, at hun havde modtaget sin betaling. Problemet blev således løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
12 måneder siden
Oversættelse

Hej mit navn er Melanie B*** okay, jeg klager over dette casino på grund af det faktum, at jeg spillede med dem i et par uger nu, og så snart jeg gik og foretog en udbetaling, og nu var det snart, jeg var op det var ved afventning og nu er det i gang og de siger til mig at de skal vente fordi det er på min side der venter eller eller du ved det er min bank der holder alt op men de lyver ren Line fordi jeg har allerede kigget Jeg har allerede modtaget en e-mail fra gigadat, og den fortalte mig tydeligt, at der ikke var noget afventende på deres side okay, så de prøver at fortælle mig det, og så viste jeg dem skærmbilledet af e-mailen, da jeg talte med interact, og de sagde åh, det er banken på vores side, så jeg sagde, du løj for mig, du løj lige op og du fortalte mig, at du var på min side. Og så kommer jeg ind på dit websted, og jeg ser anmeldelserne for dette casino, og de har et problem med at udbetale, som at hæve penge 5 til 10 hverdage, det er en interaktion okay, det tager to til tre minutter, det kan tage 24 timer, det gør det' det tager ikke 5 til 10 hverdage, jeg ved det, fordi jeg er canadisk og det er canadisk baseret virksomhed, så jeg ved hvor lang tid det tager. vise dig nu

og nu venter jeg stadig, som om det bogstaveligt talt er i gang, det giver ingen mening at fortælle mig, at det er på min side, jeg har lige fanget dem i løgnen, læs alt, hvad du kunne se på den side okay, jeg sendte dig, hvad de fortalte mig

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Kære Sweets55

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse

Det er den ting, min konto er meget verificeret okay, min udbetaling er blevet godkendt, og lige nu står der, at den er i gang, så dette er problemet, jeg forstår ikke, når de fortæller mig, at det tager 5 til 10 hverdage, når det gør det. t vi alle ved det gør det ikke jeg er verificeret jeg har ingen kyc problemer okay jeg har ingen problemer med dem overhovedet så lige pludselig giver de mig problemer når det kommer til min hævning fortæl mig at det er 5 til 10 hverdage læs hvad jeg skrev til dig, de fortalte mig, at de ikke har tid til, at en enhed på min side åbner min bank, hvilket var fuldstændig uhøfligt og uaccepteret, fordi det er deres bank, da jeg fangede dem i en løgn, sagde jeg faktisk nej, jeg tog et screenshot af, hvad du sagde i går, og du fortalte mig, at det er din bank på din side, og du fortæller mig det samme i dag, det var derfor, jeg sagde, at jeg sendte jer et skærmbillede, hvis det er i gang, jeg har spillet i flere år okay, og hvis det er i fremskridt og din kyc, du bør få dine penge inden for 24 timer, ikke engang mindre, hvis det er interagerende, det er et canadisk baseret firma, der interagerer, så jeg ved, hvordan det virker, de spiller spil, fordi jeg ser alle anmeldelserne her, og de har problemer med hæve deres penge, så jeg ikke er den eneste

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse

filefile Det er den ting, min konto er meget verificeret okay, min udbetaling er blevet godkendt, og lige nu står der, at den er i gang, så dette er problemet, jeg forstår ikke, når de fortæller mig, at det tager 5 til 10 hverdage, når det gør det. t vi alle ved det gør det ikke jeg er verificeret jeg har ingen kyc problemer okay jeg har ingen problemer med dem overhovedet så lige pludselig giver de mig problemer når det kommer til min hævning fortæl mig at det er 5 til 10 hverdage læs hvad jeg skrev til dig, de fortalte mig, at de ikke har tid til, at en enhed på min side åbner min bank, hvilket var fuldstændig uhøfligt og uaccepteret, fordi det er deres bank, da jeg fangede dem i en løgn, sagde jeg faktisk nej, jeg tog et screenshot af, hvad du sagde i går, og du fortalte mig, at det er din bank på din side, og du fortæller mig det samme i dag, det var derfor, jeg sagde, at jeg sendte jer et skærmbillede, hvis det er i gang, jeg har spillet i flere år okay, og hvis det er i fremskridt og din kyc, du bør få dine penge inden for 24 timer, ikke engang mindre, hvis det er interagerende, det er et canadisk baseret firma, der interagerer, så jeg ved, hvordan det virker, de spiller spil, fordi jeg ser alle anmeldelserne her, og de har problemer med hæve deres penge, så jeg ikke er den eneste her, jeg har

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
12 måneder siden
Oversættelse

så ærligt talt, det er ekstremt latterligt, jeg mener, jeg har været på denne side i lang tid med jer, og hver gang jeg får en klage eller en sag, ved du, at jeg altid vinder min sag undtagen spin Bros, men det er been Bros is er helt ude af linje, og jeg havde ret, men hvad end du ikke kan, så prøv at få nogen til at gøre noget, du ikke vil, ved du tydeligt, jeg gjorde, hvad jeg gjorde, hvornår ville jeg sige, at jeg vandt, men dette er en anden sag, så dette er pointen, jeg vil bare have mine penge, fordi de forsøger at spille mig som et fjols, det tager ikke så lang tid, du kan endda se gennem de skærmbilleder, som jeg sendte. seriøst det lyder som en robot, som om de gentager sig selv igen og igen, de kan ikke give mig et direkte svar, og så fanger jeg ham i løgne alligevel Jeg vil også gå til de store fyre. Jeg vil også gå til licensen og firmaet tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse

Og en ting mere jeg glemte at fortælle jer er, at I tydeligt kan se, at der står på de skærmbilleder, som jeg sendte jer, at det var godkendt og behandlet okay, så de lyver tydeligt for mig først, de sagde, at det var på min side, der holdt op, men så fangede jeg dem i en løgn, og så sagde de åh vent det er vores bank, der holder op, så tjek bare skærmbillederne, fordi det blev godkendt og derefter behandlede min hævning, men det er stadig i gang, du kan se det, fordi jeg sendte dig skærmbillede af min tilbagetrækning, der er i gang stadig tak

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
11 måneder siden
Oversættelse

Hej kristina

Jeg talte med dem igen, og det var det, de havde at sige, alle løgne igen og sagde, at det er på min side. Jeg fortalte det, der lyver, fordi jeg fik at vide, at det var der bank, der holdt det, så indrømmede han det tydeligt, at han sagde, at hans leder kiggede ind til problem Jeg har udskrifterne

så du kan se, jeg ved ikke, hvad der er galt med dem, måske har de ikke råd til at betale 229$.

Hvis det er tilfældet, bør de ikke drive et kasino, for det er ikke retfærdigt at snyde folk. Det gør mig sur, at de lyver bliver fanget i løgnen og lader som om de fikser det.

Tak skal du have. Hilsen Melanie B***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej kristina

Jeg er glad for at kunne sige, at jeg lige har modtaget min betaling. Jeg vil gerne takke jer for at hjælpe mig. Det føles godt at vide, at jeg har et hold som dit til at kæmpe for det rigtige. Mange tak. Godt nytår til og dit team. 😊😊😊😊😊🎉🎉🎉

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Sweets55,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere