Spilleren fra Indien gennemførte KYC-processen og anmodede om en hævning på 2200 Rs, men hans konto blev deaktiveret uden forklaring. Trods henvendelser har han kun fået vage svar om, at det er en administrativ afgørelse.
Automatisk oversættelse:
LuckyDreams Casino - Spillerens konto lukkes uden forklaring.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.200 INR
LuckyDreams Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 16h 42m 41s
Sagsoversigt
2 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Jeg gennemførte kyc og lavede en udbetalingsanmodning på rs2200, men de deaktiverede min konto. Når jeg vil vide årsagen, får de altid at vide, at det er en administrativ beslutning. Hvad er denne adfærd, jeg ikke vidste, hvorfor min konto er deaktiveret. er sikker på, at det er den største svindlerplatform med den største svindlersupportagent.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Kære mahapatrashantanu454,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Kan du rådgive, hvilke spil du fokuserede på, mens din konto var aktiv - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
- Hvornår oprettede du din konto, og hvornår blev den lukket?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Jeg spillede live-spil. Jeg oprettede denne konto i juli måned huskede ikke den nøjagtige dato, og den er blokeret den foregående måned, da jeg afsluttede min kyc og lavede udbetalingsanmodningen, og fra da var jeg i kontakt med kundesupport, men de er latterlige giv mig ikke årsagen til, hvorfor min konto er deaktiveret. Jeg kontakter via mail og live support, de har altid fortalt, at det er en administrativ beslutning, hvad er denne adfærd.
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
Kristina er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.
