HjemKlagesagerLuckyDreams Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

LuckyDreams Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 400 €

LuckyDreams Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 02.02.2023 | Sag lukket : 06.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bayern har anmodet om en tilbagetrækning forud for indgivelse af denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Luckydreams Casino og alle andre DAMA NV-kasinoer er store svindlere!

de betaler ikke ud! Du har altid den samme undskyldning. Kontobekræftelse er umulig! De vil altid have betalingsoplysninger til netbank. Jeg sender screenshot og kontoudtog til betaling, de accepterer det ikke og afviser altid hævningerne.

Jeg havde samme situation med Lazvegas Casino. Du bekræfter ikke spilkontoen! Tilbagetrækning er altid afvist!

VÆR SØD AT PASSE PÅ! Dama NV kasinoer er svindlere!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Suluboya

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Suluboya

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Bestemt ikke!

Du betaler ikke ud.

Bekræftelse er stadig umulig!

Disse kasinoer er svindlere.

VENLIGST ikke indbetal en øre!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Suluboya. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Forstår jeg korrekt, at alle dine forsøg på at bekræfte din konto har været mislykkede?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Suluboya

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere