Spilleren fra Storbritannien anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Deres penge er ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Har ventet i næsten 3 uger på udbetaling efter at have vundet, og har brug for, at andre oplever det samme
Indsatte min forkerte e-mail, men ventede næsten 3 uger, det vil være 3 uger i morgen, så jeg vil gerne have, at mine penge, jeg skylder, e-mailen er D***@outlook.com
danieljosifsnowden bekræftede via forumindlæg , at han modtog sine gevinster, derfor vil jeg nu markere denne klage som løst.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
