Spilleren fra Schweiz indsatte penge, og nu er han ikke i stand til at spille. Klagen blev lukket som 'uløst', da kasinoet har mere end 15 sager markeret med "Ingen reaktionspolitik."
Automatisk oversættelse:
Maximal Wins Casino - Spilleren er ikke i stand til at spille.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 40
Beløb: 40 CHF
Maximal Wins Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg betalte penge, og jeg kunne ikke spille med disse kasinoer, alle slots blev blokeret, hvis jeg ville udbetale mine penge, var det heller ikke muligt, dommer idiot mafia kasinoer. Venligst nogen gør noget og denne svindler.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Peja100,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg rigtigt, at du forsøger at hæve dit indskud? Forstår jeg også rigtigt, at du ikke har været i stand til at placere nogen indsatser?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Videresend venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, ja det er præcis sådan det er, og jeg kontaktede flere gange og de fortalte mig at vi ikke kan gøre noget, hvem jeg spurgte om jeg kan få trukket mine betalte penge, for jeg kunne slet ikke spille, de sagde nej desværre det er ikke muligt. Dette er Kazaboom casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Peja100,
Desværre er vi nået til et punkt, hvor vi ikke er i stand til at komme videre med denne klage. Generelt ville vi nu forsøge at komme i kontakt med casinoet og bede om deres forklaring, men dette har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", hvilket tydeligt viser, at casinoet ikke er interesseret i at samarbejde med os.
Desværre er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst." Dette vil påvirke kasinoets overordnede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.
Desværre har vi intet andet valg, da det lader til at være en almindelig praksis hos Maximal Wins Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle.
Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Maximal Wins Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.
Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
