HjemKlagesagerMegapari Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Megapari Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500.000 ₦

Megapari Casino
Indsendt: 02.04.2025
Åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

0d 21t 6m 31s

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Nigeria har anmodet om en udbetaling inden for to uger før indsendelse af klagen. Udbetalingen er ikke blevet behandlet endnu.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg indsatte og vandt min samlede saldo 500.000 naira, de blev nedtonet og fjernede min udbetalingsmetode, da du kun kan indbetale via den metode, du indsatte med, de bad mig om at prøve om 12 timer, hvilket jeg gjorde samme problem, som jeg kontaktede support, og de blev ved med at citere teknisk fejl med banken, der er ingen tekniske fejl, jeg kan tydeligt indbetale til banken, men ikke hæve, forventer de ikke, at jeg vil gå ind, og jeg håber, at jeg går ind, at vinde er det kun 300 euro, hvor svært er det at betale det ud. Jeg kontakter alle de licensoperatører, jeg kender, der giver licens til disse mennesker og sender en e-mail til hver enkelt, dette er virkelig nedslående fra en bookmaker. Jeg har brug for mine penge akut

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej cory00012

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling


PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

God eftermiddag, Nick. Tak for din støtte!

Under normale omstændigheder behandles udbetalinger faktisk inden for cirka 24 timer. Vi kan bekræfte, at 3 af spillerens udbetalinger fra den 3. april er godkendt, samt 2 udbetalinger fra den 27. marts.

Bemærk venligst, at det i nogle tilfælde kan tage op til 3 dage at kreditere udbetalinger – dette afhænger af din banks behandlingstider.


Kære spiller, kan du bekræfte, om pengene er modtaget på din konto?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej kære spiller og moderator,

Kan du bekræfte modtagelsen af ​​betalingen?

Fra vores side er betalingerne blevet godkendt - vi afventer i øjeblikket din feedback.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej cory00012

Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej cory00012

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:

cory00012 har 0d 21t 6m 31s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere