Megapari Casino - Spilleren står over for udbetalingsforsinkelser og små godkendelser.

Hej, jeg kan logge ind på min megapari-konto, men jeg kunne ikke lave en billet, hvis jeg sagde ja. Jeg har indgivet en klage for et par måneder siden, hvor du hjalp mig. Jeg har spillet på megapari i 3 måneder, og de sidste par uger, hvor jeg vinder, kan jeg aldrig hæve, kun 2 gange små beløb. Og når jeg kontakter support siger de først, at jeg skal bekræfte mit nye kort, det er verificeret nu, men så kunne jeg kun hæve 1 gang lille beløb, og support siger altid vent 12 timer, vi har et problem. Efter 12 timer siger de vent 12-24 timer. Altid den samme. Jeg tror, de kan se, når de afviser mit tilbagetrækning, de kan se, at jeg fortsætter med at spille og normalt er løs. Denne dag har jeg forsøgt at foretage 10 udbetalinger på forskelligt beløb. Kun 1 gang blev det accepteret på det lille beløb på 900 dkk... Please help me . Jeg vil bare gerne kunne hæve så nemt som indbetaling. Det kan ikke være sandt, at dette er et problem så ofte

Kære hougaard1994n,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Megapari Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe, hvad der præcist er problemet, da det ser ud til, at kasinoet behandler betalingerne? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Hver gang jeg prøver bliver det afvist, og når jeg spørger support siger de bare, at de har tekniske problemer. Men jeg har ingen problemer med at indbetale med visum, kun når jeg hæver. Og de siger bare vent og vent, og hver gang jeg venter siger de bare vent 12 eller endda 24 timer mere. Er

Der står afvist af operatør (betalingsbehandlingsfejl), men jeg synes det er sjovt, når jeg har prøvet et lille beløb 2 gange, jeg kunne gøre det .. men uanset hvilket beløb jeg prøver nu, er det afvist

Hej med dig, kære hougaard1994n og CasinoGuru-teamet!

Vores team er i øjeblikket ved at undersøge sagen og er forpligtet til at løse det så hurtigt som muligt. Vi forstår vigtigheden af dette problem for dig og værdsætter din tålmodighed under denne proces

Hej jeg var i stand til for 2 dage siden at foretage 1 udbetaling igen efter mange forsøg. Og nu vandt jeg 10.000 dkk igen, og jeg har forsøgt at hæve de sidste 12 timer igen, og jeg kan ikke. Jeg kontakter live support, og de siger bare vent 24 timer og kontakt os igen, hvis det ikke virker.... Der står igen afvist af operatørens behandlingsfejl... Det gør det hver gang jeg vinder et stort beløb, og så kan jeg ikke hæve for på et par dage og normalt ender jeg med at miste mine penge på grund af det

Og jeg har i dag prøvet 3 gange... Jeg kan ikke forstå, hver gang jeg vinder, får jeg dette problem. Jeg skal kontakte live support og de giver intet svar, bare vent og vent, jeg kontakter e-mail og de sagde bare vent og når jeg spørger hvor længe og hvorfor bliver de bare uhøflige og siger at de har svaret mig.. jeg vil bare lade være med at bruge 2-3 dage på at skrive og skrive på at få mine penge ud. Det er sjovt, hver gang du får mit indskud, er der aldrig et problem, det er de samme operatører, du bruger til det. Løs venligst mit problem. Du tjener nok penge på mig allerede

Nu fik jeg svar, at mit kort er spærret af megapari. Det finder jeg meget mærkeligt. Jeg kan stadig indbetale. Jeg kunne hæve 1 gang, og jeg fik at vide på mail for 3 dage siden, at mit kort blev godkendt. Jeg sender dig et skærmbillede af det svar, jeg fik, og at jeg nu har Send (igen) alt mit pas, bevis på kort fra min bank (pdf-fil), fordi det er virtuelt, og billeder af mig med pas og mig, hvor de kan se det er min megapari-konto.. jeg er meget meget ked af, at jeg bliver truet på denne måde, jeg har spillet der i 3 måneder, og jeg har tjent mange penge på mig... Så jeg håber nu, de fikser det, så jeg kan fortsætte med at spille og får mine penge

Jeg har lige fået dette svar fra megapari på mail, og jeg ringede til min bank, og de har ikke blokeret noget. Så nu har jeg ingen andre muligheder for at trække mig tilbage gennem jeton, hvilket er smertefuldt.... Så meget besvær

Og nu fortalte jeg megaparis sikkerhedsteam, at min bank ikke har blokeret noget på mit visa-kort, de sender mig bare denne e-mail to gange. Jeg bliver ved med at spørge, om de ville ordne det. Men de vil bare ikke hjælpe mig.

Frygtelig service

Kære hougaard1994n,

Først og fremmest beklager vi forsinkelsen i vores svar og for de vanskeligheder, du er stødt på med udbetalinger. Vi har gennemgået din konto og kan se, at du for nylig har foretaget udbetalinger gennem Jeton. Den 08.07 hævede du 6.800 DKK, og i dag d. 09.07 hævede du 9.160 DKK. Kan du bekræfte, om du har modtaget disse midler med succes? Vi ser også, at din nuværende saldo er 1.500 DKK, og du kan gennemføre hævningen gennem Jeton.

Med hensyn til dit kort, der slutter på 7085, kontaktede vi vores sikkerhedsafdeling for at afklare situationen. Vi er glade for at kunne informere dig om, at dit kort er blevet bekræftet med succes hos os. Det ser dog ud til, at dit kort i øjeblikket er spærret. Vi foreslår, at du prøver at hæve dine penge igen ved at bruge det bekræftede kort.

Tak for din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at løse denne sag.

Med venlig hilsen,

MegaPari Team

Kære hougaard1994n,

Vi har gennemgået din konto og kan se, at du siden vores sidste svar har hævet 4.500 DKK gennem Jeton. I øjeblikket står din saldo på 0,65 DKK. Kan du bekræfte, om problemet med at hæve penge på dit kort, der slutter på 7085, stadig er relevant for dig?

Tak for din tålmodighed og forståelse.

Med venlig hilsen,

MegaPari Team

Jeg har hævning med jeton wallet ja. Jeg har ikke prøvet igen at hæve med visa-kort, jeg vil prøve det snart og give dig et svar. Men jeg er stadig meget ked af at have fået så mange problemer, jeg kunne have fået flere penge tilbage, hvis jeg ikke havde problemer, men jeg mistede nogle af dem. Kunne jeg få en kampagnekode for alt det besvær... Jeg er en god kunde, og jeg har så mange problemer

Kære hougaard1994n,

Forstår jeg det rigtigt, at udbetalingerne nu fungerer korrekt, og du har hævet hele din saldo?

Efter så meget besvær ja... Men kun fordi jeg ændrede betalingsmetode. Jeg føler ikke, at jeg bliver truet godt

Kære hougaard1994n,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Casino.Guru