Megapari Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling afvises.

Hej,

Jeg har problemer med at hæve mine penge fra Megapari Casino. Mine anmodninger om tilbagetrækning bliver ved med at blive afvist uden nogen forklaring, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre længere nu.

Mine personlige oplysninger og detaljer er også blevet opdateret forkert af dem eller af en ukendt, som jeg ikke er klar over, da jeg ved tilmelding slet ikke udfyldte mine personlige oplysninger, da mit registrerede e-mail-id blev hacket efter at have mistet min telefon, men nu har jeg formået at gendanne min e-mailadgang.

Jeg har prøvet Live Chatting titusvis af gange, og mine udbetalingsanmodninger bliver ved med at blive afvist - først er dens status "accepteret", og efter kun et par minutter ændres min saldo tilbage til, som den var, før jeg anmodede om at foretage en udbetaling.

Jeg har brug for hjælp til at opdatere mine personlige oplysninger korrekt og trække mine penge tilbage fra min megapari casino konto.

Kære Megapari365,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Megapari Casino.

Forstå venligst, at vi mener, at spilleren er ansvarlig for deres konto, deres kasinosaldo og alle væddemål, der finder sted.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Forstår jeg korrekt, at du har udfyldt dine korrekte personlige oplysninger under registreringen, men disse oplysninger blev senere ændret?
• Kan du venligst dele støttende beviser vedrørende problemet?
• Vil du venligst dele med mig din kommunikation med casinoet vedrørende uoverensstemmelsen i dine personlige oplysninger? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas

På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.