Spilleren fra Buenos Aires rapporterer et afvist indskud på 150.000 pesos den 15. november, som ikke er blevet returneret. Siden da er han gentagne gange blevet bedt om at vente i 24 timer uden en løsning.
Automatisk oversættelse:
Megapari Casino - Spillerens indbetaling er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $150.000 ARS
Megapari Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Megapari Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 21h 47m 55s
Sagsoversigt
2 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
10 timer siden
Oversættelse
Den 15. november indsatte jeg 150.000 pesos, men det blev afvist, og jeg fik det aldrig tilbage. Siden den dag har jeg klaget, og alt, hvad de bliver ved med at fortælle mig, er at skrive tilbage om 24 timer. Det er det samme hver dag. Jeg føler mig hånet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 timer siden
Oversættelse
Kære pueblojuan709,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en manuel proces, der kan tage op til en måned at løse. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp nu. Jeg vil lade denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
