HjemKlagesagerMegapari Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Megapari Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.214 S/.

Megapari Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 11.11.2024 | Sag lukket : 27.11.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 uger siden
Oversættelse

Spilleren fra Peru var ikke i stand til at hæve sine gevinster efter at have foretaget en indbetaling på S/1000 soles den 6. november 2024 og stødt på fejl under processen. På trods af flere forsøg og lave en minimumsindbetaling med forskellige metoder, var han ikke i stand til at fuldføre udbetalingen af ​​sine gevinster. Klageholdet var ikke i stand til at hjælpe yderligere på grund af spillerens manglende svar på henvendelser, hvilket førte til afvisningen af ​​klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg kontakter dig for at anmode om akut hjælp, da jeg ikke kan hæve mine penge, og det giver mig en del usikkerhed. Den 6. november 2024 foretog jeg en indbetaling på S/1000 såler og vandt et væddemål. Men hver gang jeg forsøger at hæve mine penge, kommer der en fejl, der forhindrer mig i at fuldføre processen.

Jeg har flere gange forsøgt at løse denne situation. Jeg lavede endda en minimumsopfyldning via VISA og Mastercard, satsede det beløb og forsøgte igen at hæve hele saldoen, men den dag i dag har jeg ikke kunnet få adgang til mine penge.

Hjælp mig med at løse dette øjeblikkeligt, da jeg er bekymret for, at jeg ikke vil kunne få adgang til mine penge. Jeg ville sætte pris på, hvis du kunne fortælle mig, hvad problemet er, og hvilke skridt jeg skal tage for at fuldføre tilbagetrækningen.

Jeg sætter pris på dit hurtige svar og din hjælp i denne sag.

Mange tak,

Samuel *******

Kontakt: [fjernet af casino.guru admin]

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære samuelmedpau,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Megapari Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Har du kontaktet casinosupport og anmodet om hjælp? Med hvilket resultat?
  • Kan du fortælle, om du har gennemført kontobekræftelse i kasinoet?
  • Hvilken betalingsmetode brugte du til den første indbetaling?
  • Forstår jeg rigtigt, at du satsede det indskudte beløb indtil det tidspunkt, hvor udbetalingsmuligheden blev gjort tilgængelig for dig?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej samuelmedpau

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere