Spilleren fra Brasilien indsatte 1500 reais via PIX og tjente i alt 2916. Kasinoet tillader dog ikke udbetalinger, da PIX ikke er tilgængeligt til udbetaling.
Jeg lavede en indbetaling på 1500 reais via PIX og tjente ved at satse i alt 2916.
Cassinoet tillader mig ikke at trække mig tilbage. De har en regel om, at jeg kun kan hæve med samme metode, som jeg lavede indbetalingen.
problemet er, at tilbagetrækning med PIX ikke er tilgængelig, og support- og chatkunden ønskede ikke engang at løse mt-problemet
Kære gaucholoco,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Megapari Casino.
Ud fra svaret fra casinoet, du har modtaget, ser det ud til, at betalingsmetoden kun er midlertidigt utilgængelig.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.