HjemKlagesagerMozzart Casino - Spilleren kan ikke logge på konto.

Mozzart Casino - Spilleren kan ikke logge på konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1 €

Mozzart Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 06.07.2023 | Sag lukket : 23.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig kan ikke få adgang til sin casinokonto. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg aner ikke, hvad der sker, men jeg er registreret og kunne ikke logge ind. Du kan se, hvad der derefter skete ifølge den vedhæftede fil

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære fbcontact80,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Mozzart Casino.

Jeg tjekkede den kommunikation, du indsendte, og det ser ud til, at bekræftelsesmailen, du modtog, var fra den serbiske version af Mozzart Casino.

Forstå venligst, at de forskellige versioner af casinoet muligvis ikke deler de samme registreringer, og derfor vil hjemmesiden, der er beregnet til spillere fra andre lande, ikke genkende dine loginoplysninger.

Har du prøvet at lave en registrering på https://www.mozzart.com?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej fbcontact80

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage. Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere