Spilleren fra Brasilien er blevet anklaget for at åbne flere konti. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Spilleren er blevet anklaget for at åbne flere konti.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.130 R$
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fiz 4 depósito no site e joguei normal , mas na hora de eu faser o saque me apareceu esta seguinte mensagem...Sua conta foi bloqueada på grund af "3.1.2. Du må kun have én medlemskonto. Hvis du forsøger at åbner du mere end én medlemskonto, vil alle væddemålskonti, du forsøger at åbne, blive blokeret eller lukket, og alle væddemål eller gevinster fra din lukkede eller blokerede konto vil blive annulleret på " isto é um desrespeito com seus cliente ...revoltado.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Evandro,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg tjekkede T&C'erne, og jeg fandt vilkår, som kasinoet henviser til:
"3.1.2. Du må kun have én medlemskonto. Hvis du forsøger at åbne mere end én medlemskonto, vil alle væddemålskonti, du forsøger at åbne, blive blokeret eller lukket, og alle væddemål eller gevinster fra din lukkede eller blokerede konto vil blive annulleret efter casinoadministrationens skøn.
9.1.2. Kun én konto er tilladt pr. person. Ingen gevinster må indsamles på konti åbnet i falske navne eller på flere konti åbnet af den samme person."
Kan du venligst afklare, om du har åbnet mere end én konto på dette casino?
Vil du være så venlig og sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan samle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Evandro,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
