Spilleren fra Chile er ikke i stand til at spille. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Gmail accepterer mig ikke, og det gør hotmail heller ikke, og jeg vil gerne spille
Kære Eugenia,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg beklager, men jeg er ikke sikker på, at jeg forstår dit problem korrekt. Vil du være så venlig og beskrive dit problem mere detaljeret? Forsøger du at oprette en konto på dette casino?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære Eugenia,
Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.