Spilleren fra Italien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.500 €
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg smed en masse penge ind i dette online casino uden nogensinde at vinde. Jeg håber for dem, at de refunderer mig, før jeg fordømmer dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Cathy,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Han kan give mig e-mailen, og jeg vil vise dig alle de betalinger, jeg har foretaget
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Cathy,
Send venligst alt relevant for denne sag til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Cathy,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har lige sendt dig e-mailen med alle de betalinger, jeg har foretaget
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Cathy,
Som jeg kan se fra skærmbillederne, blev dine anmodninger indsendt for mindre end 2 uger siden. Kan du oplyse, om din konto allerede er bekræftet?
Bemærk venligst, at det kan tage op til 14 dage at modtage din første udbetalingsanmodning fra casinoet.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Cathy Fedota,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jeg har lige sendt dig en mail
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Cathy,
Jeg har tjekket min e-mail-mappe ved, at jeg ikke har fundet nogen fra dig vedrørende dine betalinger kun 1, hvor du har oplyst, at pengene ikke er ankommet endnu. Kan du sende alle e-mails igen til nikolas.b@casino.guru?
Automatisk oversættelse:
