Spillerens konto blev blokeret, da hun brugte 3. parts registreringsoplysninger og indbetalingsmetode. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $5 CLP
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Mr Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg er Loreto L****, den der oprettede kontoen.
Jeg har ikke en mobiltelefon i øjeblikket, elotibo som jeg ikke kunne registrere fra min egen mobil.
Min kusine Karen Barrera N**** introducerede mig til sit online casino, det var derfor, jeg begyndte at spille, da jeg kunne lide det meget, og hun fortalte mig om den oplevelse, hun havde vundet flere gange i spillet med jordbær.
Jeg har ikke et bankkort, da jeg af samme grund bad min kusine om at betale mig penge fra hendes konto for at spille.
Første gang jeg vandt var i går den 10/02/2022, og jeg kræver, at de betaler mig mine penge og låser min konto op med de 30 spins, som jeg endnu ikke har optaget, og mine 221.000, som jeg anmodede om at hæve for indbetalingen.
Jeg har brug for en løsning nu for at kunne samle ind, jeg er meget ked af det, fordi jeg føler mig frustreret, snydt og snydt, hvorfor vil de annullere det, jeg tjener?
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej catalinadesantos27,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du venligst oplyse, om din fætter også har en konto i kasinoet? Registrerede du med alle dine egne oplysninger, men ikke telefonnummeret? Hvor lang tid siden er din konto lukket, og hvornår svarede kasinoet dig sidst?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg hedder Loreto L****.
Ja, min kusine Karen B***** har sin konto længe før mig.
Som for 7 måneder siden.
Hvis hun har alle sine personlige data på Mr Bet-kontoen.
Kun jeg, der har min mail tilføjet til din mobil. Men alle data er mine, fordi alt blev stjålet, jeg har ikke en mobiltelefon eller kort. Det var min grund til, at han lånte mig sin mobiltelefon for at spille, men med min konto.
Hun indsætter mig i Mr Bet fra hendes kulør, og jeg giver hende de 8.000 eller 9.600 i kontanter, der bliver anmodet om for at spille, og hun betaler mig med sin konto, det har altid været sådan.
Derfor er det ikke rimeligt, at de modtager udbetalingerne med deres RUT og nu vil de ikke betale mig min præmie på 220.000 på den samme konto, som altid har været indsat.
Kontoen blev blokeret i det øjeblik, jeg anmodede om tilbagetrækningen, og jeg har ikke lukket den.
Det er min irritation og frustration siden første gang, jeg vinder, og de gør dette mod mig.
Kasinoet fortæller mig, at de annullerede min gevinst, og at der ikke er noget at gøre.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan du oplyse, om dette var din første anmodning om udbetaling? Blev din konto nogensinde bekræftet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvis det var min første tilbagetrækning.
loretto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære catalinadesantos27,
Vær venligst opmærksom på, at brug af en tredjeparts indbetalingsmetode eller enhver anden detalje under registreringen er strengt imod næsten hvert enkelt online casinos vilkår.
Du kan altid kun bruge dine egne penge til at spille, ellers er ingen af dine indsatser gyldige, og casinoet har fuld ret til at annullere enhver saldo.
Det eneste du kan gøre er at fortælle din fætter om at anmode om tilbagebetaling af indbetalingerne, men desværre er der ingen chance for, at du kan få de gevinster, du har lavet.
Er der andet vi kan hjælpe dig med? Hvis ikke, vil klagen blive lukket.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej catalinadesantos27
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Men hvordan anmoder jeg om det fra kasinoet, hvis min konto er blokeret... det er derfor, jeg ikke finder det logisk, at de modtager betalinger fra en tredjepart og ikke kan returnere mine indskudspenge eller min præmie, som jeg vinder .
De bør ikke acceptere indskud fra en anden person fra begyndelsen.
Jeg kræver noget svar. Eller returnering af de penge, du betaler dem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej catalinadesantos27,
Jeg håber, du kan forstå, at casinoet ikke kan vide, hvem betalingsmetoden tilhører, før du forsøger at bekræfte den.
Ejeren af kortet skal anmode casinoet på e-mail om tilbagebetaling, du behøver ikke at have en konto der.
Automatisk oversættelse:
