Beklager, problemet er ikke blokeringen, men udbetalingen, som har været ubetalt i næsten 1 måned, jeg gentager, det er den samme saldo, som jeg nåede at hæve halvdelen af, jeg hævede allerede 35 tusinde, og da jeg tog halvdelen, var ikke noget problem med overtrædelse. Jeg tror, at hvis der var nogen problemer, ville jeg ikke kunne få de 35 tusind.
Men mængden voksede, fordi jeg spillede. Da jeg så vandt et højt beløb igen, kom blokaden.
Jeg gentager, hvis du vil blokere mig, er det fint, jeg er meget ked af casinoet, for inden blokeringen sagde de, at jeg skulle være sikker på, at jeg ville modtage beløbet inden for 48 timer. Hver dag kom jeg i kontakt via chat med samme svar i 48 timer.
Nu er der gået 1 måned og jeg har ikke kunnet hæve en eneste øre af det resterende beløb.
Sorry, the problem is not the blocking, but the withdrawal, which has been unpaid for almost 1 month, I repeat, it's the same balance that I managed to withdraw half of, I already withdrew 35 thousand, and when I took half, there was no problem with violation. I believe that if there were any problems I wouldn't be able to get that 35 thousand.
However, the amount grew because I played. Then when I won a high amount again, the blockade came.
I repeat, if you want to block me, that's fine, I'm very upset with the casino, because before the block they said that I was supposed to rest assured that I would receive the amount within 48 hours. Every day I got in touch via chat with the same response for 48 hours.
Now it's been 1 month and I haven't been able to withdraw a single cent from the remaining amount.
Desculpa o problema não é o bloqueio e sim a retirada que está quase 1 mês sem pagar, repito é o mesmo saldo que consegui tirar a metade já saquei 35 mil, e quando tirei a metade, não tinha problema nenhum em violação. Acredito que se tivesse algum problema não conseguria tirar esse 35 mil.
Porém o montante foi crescendo porque joguei. Ai quando ganhei novamente um valor alto veio o bloqueio.
Repito se quiser deixar eu bloqueada não tem problema, estou muito chateada com o casino, por que antes do bloqueio falaram que era para ficar tranquila que receberia o valor em 48 horas. Todos os dias entrava em contato pelo chat a mesma resposta 48 horas.
Agora vai fazer 1 mês e não consegui retirar nenhum centavo, do montante que sobrou.
Automatisk oversættelse:
