Spillerens tilbagetrækning er forsinket i mindre end en uge. Klagen blev lukket, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg er 6 dage uden at have modtaget min indtjening, og de siger altid, at de venter på betalingsudbyderen, og indtil videre ruller de bare rundt og siger, at de vil sende det og indtil videre intet, og en respektløshed for mig.
Hej cristianoghf123,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
For det første er min konto i orden, de bad mig ikke om noget og for det andet var det en fortjeneste fra mit indskud, og jeg har allerede kontaktet dem og intet fra mig betaler, de siger altid at det allerede er hos betalingsudbyderen, og 5 hverdage er gået, det er respektløst for mig, da de ikke overholder casinoets vilkår og betingelser.
Hej cristianoghf123,
Som jeg nævnte ovenfor, kan det tage op til 14 dage at behandle en tilbagetrækning. Giv os venligst besked inden for den næste uge, hvis der har været nogen opdatering, indtil da kan jeg kun anbefale at vente.