Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af løbende verifikation. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $2.500.000 CLP
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Mr Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har forsøgt at indsamle mit overskud i en uge, men jeg bestod ikke bekræftelsen og uploadede dokumenterne 3 gange, men de accepteres ikke længere. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre for at bekræfte min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Thamy,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår anmodede du præcis om tilbagetrækningen? Hvornår var sidste gang du kontaktede casinoet, og har de svaret dig siden? Samlede du din saldo fra rigtige penge, eller brugte du nogen form for bonus? Opgav kasinoet, hvorfor dokumenterne blev afvist?
Bemærk også, at vi normalt anbefaler at vente mindst 14 dage på, at den første udbetaling bliver behandlet, da det kan tage længere tid i nogle kasinoer at afslutte bekræftelsesprocessen.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg vandt præmien med rigtige penge uden bonusser anmod om udbetalingen den 06/02/22 i dag var sidste gang kasinoet svarede og sagde, at dokumenterne blev afvist, de beder mig om at bekræfte overførsel fra et kort, som jeg kun bruger til udbetaling, hvilket er rut-kontoen, da de overførsler, jeg foretager til kasinoet, er foretaget fra en mastercard-konto, afventer jeg svar fra nu, tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Thamy,
Vil du venligst videresende din kommunikation med kasinoet sammen med de afviste dokumenter til nikolas.b@casino.guru?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Thamy,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
