HjemKlagesagerMr Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Mr Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 250 R$

Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 22.11.2022 | Løst : 02.12.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 3 uger. Klagen blev løst, da spillerens betaling ankom.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg foretog tilbagetrækningen den 05/11

til en værdi af 250 BRL

og i dag er det allerede den 23/11

og ingen af pengene

meget skuffet over dette casino

Mr.bet svarer mig hver dag det samme 😔


Hej Emerson,

Jeg er meget ked af, at denne time-out tager længere tid end normalt. På nuværende tidspunkt venter vi på, at det endelig kommer fremad, og jeg håber virkelig, det bliver gjort hurtigst muligt, men indtil videre må jeg bede dig om at vente.


👆 Mr.bet har ingen respekt for kunderne


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ERMINHOLIMA,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg spiller på kasinoet i lang tid, hver gang jeg hæver, modtager jeg det altid inden for 2 dage. Den penge og indbetalingsbonus taler jeg med Mr.bet hver dag. Og hver dag svarer de, at det er op til mig at vente på den endelige status 😔

Kontoen er verificeret

Jeg har allerede sendt alle dokumenter, og de sagde nej, og jeg skal tjekke.

Mr. svarer altid det samme.


Jeg forstår, at du skal vente. Men det er en meget ansvarlig proces, der kræver særlig opmærksomhed. Dette spørgsmål kræver samarbejde, så jeg beder dig vente på, at betalingsudbyderen behandler din betaling. Vi gør vores bedste for at løse problemet fra vores side så hurtigt som muligt.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

file

Hr bet

Siger det blev godkendt den 7/11

Og det ville have 5 arbejdsdage

Det indtil 12/11 betalte deres udbyder

Og indtil videre intet.


De beder mig vente på den endelige status

At de ikke kan gribe ind i betalingen


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak

De løste det og betalte mig i går, 24/11


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak ERMINHOLIMA for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere