Spilleren fra Portugal har anmodet om en udbetaling inden indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.600 €
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Mr Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 5h 50m 50s
Sagsoversigt
18 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse
Jeg har indbetalt 20 euro jeg har spillet spilleautomat jeg har ramt jackpot 2500 euro jeg har lavet 2600 og udbetalingsdag 20 -10 -24 fra da af nu spørger de bekræftelse Jeg oplyser min identitet pas opholdskort adresse bevis bevis for indbetaling bevis for hæve konto betale slip og arbejdskontrakt alt 6 gange gentagelse af min konto er på Mr bet Jeg har flere beviser, hvis du kan vise mig bevis for alt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse
Hej PRAKASH6535
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse
De penge, jeg tjener deres, er rigtige penge uden bonus eller noget. Når jeg skal verificeres, selvom jeg har videresendt alle mine dokumenter
Navn email telefonnummer adresse registreret på denne konto min fødselsdato registreret
Leveret følgende dokumenter
Identitetspas
Adressebevis
Bevis for indbetaling via mb måde registreret cellenummer
Udbetaling Registreret konto Skrill
Hvad mere kan jeg gøre alle ægte og mine dokumenter Jeg har givet dem nej og svar sidste gang de bliver ved med at bede om bevis for betaling Jeg har sendt flere betalingsbeviser med mit navn kontoadresse og transaktionsdato inkluderet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse
Dato 20 okt Jeg vinder jeg foretager hæve Jeg beder om bekræftelse fra dag 21 Jeg har leveret mange dokumenter til støtte for mig registreret konto registreret e-mail registreret cellenummer registreret ip-adresse Jeg bruger denne app i næsten 9 måneders bankstøttedokumenter mit navn min adresse min afsæt min verificerede skrill-konto med samme e-mail-identitetspas en selfie, hvad mere skal jeg gøre end dette
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
De afviste igen mine dokumenter på deres side, de har en information om dine dokumenter, skal være gyldige i mindst en måned på min indsendelse, den er gyldig mere end én, men det er okay, jeg vil fortælle dem, at jeg vil forny mit id og indsende igen. Jeg har bevis for betaling med klokkeslæt dato og transaktion og købmand inklusive, men de afviste ok, da jeg modtog mit nye fornyelses-id, indsender jeg med transaktion af online betaling og kontoudtog, lad os se, hvad de vil gøre 
hans tid, hvis de ikke løser mit problem, lad os se, jeg håber, du vil hjælpe mig med at trække mig tilbage efter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
De kommunikerede med mig og sagde, at vi har brug for dit gyldige id og kontoudtog for depositum, selvom min tidligere var gyldig i en måned, men jeg har allerede fornyet, og jeg ventede på at modtage mit nye id, det ville tage mere 15 dage, når jeg modtog, og jeg går at indsende lad os se, hvad de vil sige denne gang, når jeg uploader alt, hvad de spørger om
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej PRAKASH6535
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Nej tilbagetrækningen er ikke gjort endnu, de bliver ved med at spørge id, da de siger, at mit id udløb den 30. nov. Jeg uploadede mit id fra før jeg indsendte sagen her, de siger nu, at dit id er gyldigt kun i en måned, så jeg skal give gyldigt id, hvor de bare skal have en måneds gyldig id, som jeg har før, selvom det nu er 30. november, de har ret til at sige, at din ikke er gyldig, og derudover spørger de mit kontoudtog transaktionsoplysninger om betaling, som jeg allerede har nu, som de spørger dag 20 -10 okt. betaling på 20 euro den dag, så i mit udtog er det hele indbetalingen gå på dag 21 (søndag) okt, fordi værdidagen var 20 -10 og dag 21 på transaktionsdatoen i oktober, fordi banken ikke foretog transaktioner på fridagen (virkede ikke dag), selvom jeg har flere beviser for at vise, at ligesom et skud af betaling med mit kortnummer mit navn, så jeg håber, at efter indsendt dem, de giver mig, hvis de ikke gav mig, er det en fidus
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Jeg har uploadet min betaling af bevis for alle nødvendige dokumenter med månedlig kontoudtog, hvor alle indbetalinger på casino tydeligt er synlige, der var mit navn adresse og bankoplysninger, og jeg har også vedhæftet mit pas, som er gyldigt indtil 30. november, de afviste igen mine dokumenter. tydelige detaljer om min sag for at give mig, som de godkender, eller hvilken de afviste. Jeg modtog ingen bekræftelse, jeg har givet fra dag 20
Pas
Selfie
Bevis for adresse
Betalingsbevis
Arbejdskontrakt lønseddel
Og om mit id siger deres vilkår og betingelser, at det skal være gyldigt i mindst 1 måned, når jeg giver mit id inden 1 måned dato 25. okt i klart læseligt de afviste ved at sige, at det kun var gyldigt i en måned, selvom jeg har fornyet det venter på for at udskrive mit nye id og modtage, fortæller jeg dem, når dette udløber, at jeg ville bekræfte mit id igen på dette casino, men da jeg indsender mit id på dag 25 i henhold til deres vilkår, skulle de have at acceptere det indtil 30. nov og spørge en anden den 30. november, hvilket jeg ikke har det godt her
Og en masse tålmodighed såkaldte kasinoer, som nægter at betale tilbage til kunden efter at have leveret hvert bevis
Jeg håber, du hjælper mig, jeg har mange beviser på det, hvis du spørger, vil jeg også give, der er ingen grund tilbage til at afvise og ubekræftede min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Tak PRAKASH6535 for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Katka ( katarina.d@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære PRAKASH6535,
Mit navn er Katarina, og jeg vil hjælpe dig med at løse denne sag. Jeg er ked af den situation, du befandt dig i.
Nu vil jeg gerne invitere Mr Bet Casino repræsentant til at deltage i denne samtale.
Kære hr. Bet Casino, vil du venligst give flere oplysninger om denne sag?
Ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære Katarina,
Den seneste opdatering af dokumentstatus i systemet var 2024-11-08. Årsagen til afvisningen er, at brugeren har uploadet et identitetsbevis, der udløber om en måned, og vi kan ikke acceptere et sådant dokument.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Ingen bekymringer det nye id er allerede udstedt klar til at modtage, så snart jeg modtager mit nye id. Jeg vil straks uploade også jeg vil gerne informere om, at mit id er gyldigt indtil dag 30. nov, så jeg håber i mellemtiden, at jeg har ret til at uploade min nyt id, fordi som tidsrammen på kasinobekræftelsessiden spørger de, at dokumenter skal være gyldige i en måned, kan casinoet være nødt til at vide, hvornår jeg indsender mit id der fra dag 20. okt, hvilket er gyldigt mere end en måned ..igen hvis id er et problem, skal det uploades på bekræftelsesfanen, så snart jeg modtager tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Kære PRAKASH6535,
tak for opdateringen. Fortæl os det, når du har uploadet dit nye ID.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
I dag den 20. november kl. 13.07 har jeg uploadet mit id med validate.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Tak for opdateringen, PRAKASH6535.
Kære Mr Bet Casino,
har du modtaget de nødvendige papirer, tak? Er der andet, du har brug for?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Jeg vil gerne informere om, at min konto er verificeret, og efter bekræftelse modtog jeg øjeblikkeligt 50 euro, hvilket er hævning fra den 29. oktober, og den første hævning, som er 2550 euro af dag 20. oktober, er i gang, lad os se, om jeg modtog det beløb på min samme skrill. konto vil jeg informere en opdatering om dette
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
