Spilleren indbetalte i kasinoet, men på trods af at transaktionen viser sig at være fuldført, afspejles beløbet ikke på spillerens saldo. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.
Jeg har indbetalt beløbet med succes gennem UPI-appen, men kasinoet er ikke klar til at kreditere det til min kasinokonto, men i kasinotransaktionssektionen vises det krediteret T Det er 4. gang, at min fond mangler i dette casino. Kunne ikke genvinde manglende midler, hjælp venligst .og den lavede transaktionshistorik vises ikke i min UPI-pung
Kære Millitechik8888,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med dine indsatte midler. Kan du venligst afklare, om du har prøvet at kontakte din betalingsbehandler vedrørende dette problem? Kan du beskrive, hvad der skete med dine indbetalinger i tidligere tilfælde, hvor dette problem opstod, og hvornår? Jeg vil fraråde indbetalinger i kasinoet, indtil problemet er løst.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Pengene er blevet debiteret fra min konto fra bankens side, og jeg taler med kasinoets supportteam, men de bliver ved med at bede om min UPI-kvitteringshistorik, hvorimod den ikke viser nogen historik i min UPI-app, men pengene bliver debiteret med succes
Jeg forstår fuldt ud din frustration, Millitechik8888. Det kan tage noget tid, før pengene er fundet og refunderet til din bankkonto eller krediteret din casinokonto. At give casinoet dine kvitteringer kan fremskynde processen. Lad os forblive positive og håbe på nogle gode nyheder vedrørende dine indskudte midler. Jeg indstiller timeren til 19 dage, hvilket giver en hel måned for transaktionen at klare. På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Ok mindre ventetid, men før det også sker, fik jeg aldrig refunderet
Hej, jeg har foretaget endnu en ny indbetaling på dette casino på 3200 INR. Penge er trukket fra min bankkonto med succes, men er ikke blevet krediteret på kasinokontoen siden 12 timer allerede. De bliver ved med at forsinke og forsinke. Træf venligst passende foranstaltninger ASAP. Jeg har vedhæftet pengekvitteringen sammen med denne klage
Kære Millitechik8888,
Blev den indbetaling, du foretog den 11. februar, krediteret til din konto? Har du modtaget noget svar fra casinoet om, hvorfor din indbetaling ser ud til at være forsinket? Lad mig venligst vide.
Kære Millitechik8888,
Jeg er glad for at høre, at din indbetaling lykkedes. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru