HjemKlagesagermr.play Casino - Spilleren har ikke modtaget gratis spins.

mr.play Casino - Spilleren har ikke modtaget gratis spins.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 15 €

mr.play Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.05.2020 | Løst : 04.06.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Holland har ikke modtaget sine gratis spins. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Anna Maria,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Hvilken nøjagtig bonus har du indløst? Kan du venligst sende mig dets navn eller et specifikt link? Har du indløst nogen gratis bonus i fortiden? Forstå, at alle de anmodede oplysninger er vigtige, hvis vi ønsker at fortsætte med denne sag. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej. Jeg har hævdet de 100 gratis spins, det første billede ovenfor. I går aften modtog jeg pludselig 30 gratis spins, så jeg håber, at jeg fik de andre spins i aften og tomorow. Hvis ikke, vil jeg give besked. Undskyld min engelsk. Tak skal du have!!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak for informationen Anna Maria. Jeg venter tålmodig på din opdatering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

God morgen. Jeg havde 30 i går aften. Jeg tror, problemet er løst. Venter nu på de sidste 40. Tak igen!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Forbliver positive og venter på gode nyheder vedrørende de sidste 40 🙂

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Anna Maria,

Har du modtaget dine gratis spins? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke opdaterer din klages status i den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Undskyld. Jeg modtog alt. Tak skal du have!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak Anna Maria for dit samarbejde og bekræftelse og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere