Jeg anmodede om en hævning for over 45 dage siden på et beløb på 285389 CLP, men jeg modtog aldrig pengene. Jeg indsendte flere klager på hjemmesiden, og 20 dage senere modtog jeg en e-mail om, at mine penge ville blive refunderet til min Skrill-konto.
Der er nu gået 45 dage, og pengene er stadig ikke kommet. Når jeg klager via chatten, insisterer de på, at min hævning er betalt, men de sender mig aldrig kvitteringen, når jeg beder om den. Desuden har jeg aldrig modtaget noget, og nu siger de, at de ikke vil yde yderligere hjælp, fordi min kontosaldo er nul, og min brugerkonto er blevet suspenderet.
Til sidst stjal de mine penge; Jeg har aldrig modtaget nogen betaling.
Jeg har brug for hjælp fra kasinoet, tak.
I requested a withdrawal over 45 days ago for the amount of 285389 CLP, but I never received the money. I submitted multiple complaints on the website, and 20 days later, I received an email stating that my funds would be refunded to my Skrill account.
It's now been 45 days, and the money still hasn't arrived. When I complain via the chat, they insist that my withdrawal has been paid, but they never send me the receipt when I ask for it. Furthermore, I have never received anything, and now they say they won't provide further assistance because my account balance is zero and my user account has been suspended.
In the end, they stole my money; I never received any payment.
I need assistance from the casino, please.
hice un reitro hace mas de 45 dias por la cantidad de 285389 CLP, el cual nunca me llego ese dinero, hice muchos reclamos en el sitio web y despues de 20 dias me llego un correo diciendo que reembolsaran mi dinero a mi cuenta de skrill.
pasaron 45 dias ya y aun no llega ese dinero, cuando reclamo en el chat, ellos insisten que me pagaron mi dinero, pero no me envian el comprobante de pago cuando se los solicito, y el dinero jamas me llego y jamas me enviaron nada. ahora dicen que no me atenderan mas por que mi cuenta esta en 0 y mi usurio esta suspendido.
finalmente me robaron mi dinero, jamas me pagaron nada.
necesito ayuda del casino por favor.
Automatisk oversættelse:
