Spilleren oplever et uspecificeret problem med Mr Sloty Casino. Klagen blev lukket som uløst, da kasinoet ikke har nogen reaktionspolitik.
Automatisk oversættelse:
Mr Sloty Casino - Spilleren oplever et uspecificeret problem.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 296
Beløb: £1.500
Mr Sloty Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
fik at vide, at 28 dage er gået, får altid det samme svar fra live chat, vær tålmodig med at tjekke, skrev så mange e-mails, der ikke fik 1 svar, brug IKKE denne side, den er falsk!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære hs1571979,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Sloty Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej hs1571979
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej undskyld min mor har det ikke godt, så har haft travlt.
dybest set vandt jeg £1500 på mr sloty hjemmeside, der står 48/7 dage, men efter 14 dage kontaktede jeg dem og fik at vide, 28 dage efter denne tid er gået, vil vi tage affære, så efter 28 dage har jeg ikke modtaget mine gevinster. Så siden da er jeg blevet kontaktet dem to gange om ugen, og det eneste, jeg får, er at vente tålmodigt, vi vil e-maile dig. Stil ikke hørt noget ingen e-mail jeg anmodede om en krybbe opkald tilbage ikke fik det enten.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære hs1571979,
Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.
Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis for Mr Sloty Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problemstilling. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Mr Sloty Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.
Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
