HjemKlagesagerMrQ Casino - Spillerens spil fik fejl.

MrQ Casino - Spillerens spil fik fejl.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £120

MrQ Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 08.08.2022 | Sag lukket : 02.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens spil fik fejl, da hans indsats automatisk blev hævet. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

I fredags vandt jeg 120 £, da jeg spillede på min skærm, da tom og derefter kom tilbage, så jeg bemærkede, at alle mine gevinster var forsvundet, da jeg kiggede ind i min spilhistorik, lagde jeg mærke til, at de sidste 2 spins kostede 60 £ hver, nu gjorde jeg det. ikke ændre det til at gøre, at du skal gå til venstre og trække fanen op for at ændre prisen, og der er ingen måde, du kan gøre dette uden at vide det.

Jeg prøvede at tale for at støtte det sagde, jeg vil sætte dig dog til nogen, så ingenting hele weekenden ingenting.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej scoy911,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MrQ Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, om du har spillet med en bonus eller rigtige penge? Har du lavet et skærmbillede, der viser den tomme skærm eller fejlen? Forsøgte du også at kontakte spiludbyderen direkte?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Nick kunne du tage et af skærmbillederne ned jeg ved en fejl uploadede min gas DD jeg har prøvet at gøre det, men jeg kan ikke

tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

MrQ svarede på min anmeldelse på tp, men hvor det er, kan jeg ikke finde det endnu en løgn, så ikke på billedet her, hvorfor overrasker det mig.

Det eneste svar, jeg fik, var, at de svarede på min anmeldelse, og det er det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej scoy911,

Dit indlæg med skærmbilledet er nu privat, så kun casinoet og os kan se det. Jeg er heller ikke helt sikker på, om jeg fik det rigtigt, men der er ikke nogen £60 synlige i din spilhistorik. Baseret på det andet skærmbillede kan jeg kun antage, at du kan hæve indsatsen op til £60, men det beviser ikke, at disse indsatser sker.

Kan du venligst afklare, hvis jeg har misforstået noget?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej nick,

håber jeg kan forklare bedre

MRQ bestrider ikke, at der var to spin lige i slutningen, men de siger, at jeg gjorde det, og igen, jeg vil prøve at uploade et skærmbillede, de sendte mig, og et, jeg tog på min mands konti, da jeg ikke kan få ind i den fra min iPad, da den er tom, hvilket beviser, at de er i gang med noget, viser skærmen anderledes end vores, dvs. max-knappen et andet sted, der viser, når du ændrer det igen, vises en stor pop op-skærm, og du kan ikke gå glip af den.

Jeg kan ikke uploade billederne undskyld nick.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Prøv at sende det til nikolas.b@casino.guru.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej scoy911

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere